Strategy Lead - Acquisition

Über das Unternehmen

Kleine Unternehmen bewegen sich schnell. Chancen warten oft nicht, und Liquiditätsengpässe können über Nacht entstehen. Um weiterzumachen und zu wachsen, benötigen KMU eine Finanzierung, die so flexibel und reaktionsschnell ist wie sie selbst.

Deshalb haben wir iwoca aufgebaut. Unsere intelligente Technologie, Data Science und unser erstklassiger Kundenservice stellen sicher, dass Geschäftsinhaber mit der Geschwindigkeit, dem Vertrauen und der Kontrolle handeln können, die sie benötigen – genau dann, wenn es darauf ankommt.

Wir haben bereits den Weg für 100.000 Unternehmen mit mehr als 4 Milliarden £ an Finanzierungen geebnet. Unser leidenschaftliches Team ist bestrebt, noch mehr KMU beim Erfolg zu helfen – durch den Zugang zu besserer Finanzierung und anderen Dienstleistungen, die die Unternehmensführung erleichtern. Unsere ultimative Mission ist es, eine Million KMU in ihren entscheidenden Momenten zu unterstützen und so einen dauerhaften Einfluss auf die Gemeinschaften und Volkswirtschaften zu schaffen, die sie antreiben.

Das Team Das Acquisition Strategy and Tech Team ist der integrierte Wachstumsmotor für iwoca in Deutschland. Wir schließen die Lücke zwischen übergeordneter kommerzieller Strategie und den technischen Systemen, die unsere Customer Journey vorantreiben. Durch die Kombination von Growth Analytics, Performance Modeling und Full-Stack Engineering verantworten wir den gesamten Acquisition Funnel – vom allerersten Touchpoint bis zum abgeschlossenen Kreditantrag. Unser Kernfokus:

Die Kultur Bei iwoca gewinnt die beste Idee. Unsere Kultur basiert auf unabhängigem Denken, dem Hinterfragen ungetesteter Logik und evidenzbasierten Entscheidungen. Wir legen Wert auf Lernen und Wachstum und geben den Menschen die Autonomie, sich in die Richtung zu entwickeln, die sie am effektivsten macht.

Wir sind ein Tech-Unternehmen und glauben an die Kraft von AI, um uns zu helfen, schneller und besser zu arbeiten. Wir stellen die Infrastruktur bereit, in der jeder iwocan stets Zugang zu den besten Modellen hat und diese Modelle Zugriff auf all unsere Daten haben. Wir werden unsere Mitarbeiter dabei unterstützen, den Umgang mit den neuen verfügbaren Tools zu erlernen und mit ihnen zu wachsen.

Aufgaben

Strategic Growth & Analytics: Wir fungieren als zentraler Knotenpunkt für unsere Direct Marketing und Sales Kanäle. Wir übersetzen komplexe Daten in umsetzbare Strategien und stellen sicher, dass unsere Kundenansprache sowohl skalierbar als auch profitabel gesteuert wird.

Technical Infrastructure: Wir bauen und warten die proprietären Systeme und Modelle, die unser Deutschlandgeschäft vorantreiben. Dies umfasst die Optimierung der „User Experience“ (UX), um einen reibungslosen Onboarding-Prozess für kleine Unternehmen zu gewährleisten.

Operational Excellence: Wir verbinden datengesteuerte Entscheidungsfindung mit realen kommerziellen Auswirkungen. Unsere Mission ist es, sicherzustellen, dass jeder potenzielle Kunde ein klares, relevantes und schnelles Verständnis davon erhält, wie iwoca sein Unternehmen finanzieren kann.

Wir sind eine schnell agierende, crossfunktionale Einheit, die darauf ausgelegt ist, strategische Hypothesen in messbare Ergebnisse zu verwandeln. Ob es darum geht, ein Marketingmodell zu verfeinern oder ein neues Feature im Application Journey bereitzustellen – wir stellen sicher, dass die Expansion von iwoca auf dem deutschen Markt durch robuste Tech und einen klaren kommerziellen North Star unterstützt wird.

Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von kommerzieller Strategie, Daten und Technologie. In Ihrer Funktion als Bericht an den Head of Direct Acquisition leiten Sie ein hochperformantes, interdisziplinäres Team von drei Personen und verantworten die Acquisition- und Activation-Ergebnisse für den deutschen Markt. Ihr primäres Ziel ist es, die Wachstumsstrategie mitzugestalten und eng mit den Engineering- und Data-Teams zusammenzuarbeiten, um die Systeme, Onboarding-Journeys und Experimente aufzubauen, die diese Strategie zum Leben erwecken.

Sie werden Hypothesen definieren, crossfunktionale Initiativen leiten und die Roadmap verantworten, wie iwoca mit deutschen Unternehmen interagiert. Sie sind verantwortlich für messbare Auswirkungen auf Acquisition und Conversion und erwecken Ideen durch fundierte kommerzielle Erkenntnisse, starke Kundenempathie und praktische Umsetzung zum Leben. Als Lead sind Sie zudem für das Coaching Ihres Teams und die Etablierung des Operating Rhythm für diese neue Einheit verantwortlich.

Markt- und Problemverständnis

• Tiefgreifendes Verständnis der deutschen KMU-Kreditlandschaft, der Kundenbedürfnisse und des Wettbewerbsumfelds, um unsere Go-to-Market-Strategie zu schärfen.
• Übersetzung von Markt- und Kundenerkenntnissen in klar definierte Produktprobleme und priorisierte kommerzielle Chancen.
• Unterstützung von Targeting- und Segmentierungsstrategien, um Marketing und Sales dabei zu helfen, die richtigen Kunden zu erreichen.

Produktaufbau und -optimierung

• Verantwortung für die Roadmap für Acquisition und Onboarding in Zusammenarbeit mit Engineers und Data Scientists zur Entwicklung von Tools wie Lead Scoring Systemen, Eligibility Checkern und Onboarding-Journeys.
• Zusammenarbeit mit Marketing und Sales zur Weiterentwicklung von Website-Inhalten, Sign-up Flows und Decisioning Logic, um die Conversion zu steigern.
• Beeinflussung der zukünftigen Teamkapazität durch die Mitgestaltung von Prioritäten, Rollen und Prozessen während unserer Skalierungsphase.

Experimentierung und Erkenntnisse

• Design, Durchführung und Interpretation von A/B-Tests in den Bereichen Messaging, Targeting, Onboarding-Tools und Product Flows.
• Identifizierung von Chancen mittels First-Principle-Reasoning, unterstützt durch Daten, Kundenforschung und Funnel-Analysen.

Crossfunktionale Zusammenarbeit

• Management, Coaching und Entwicklung eines Teams, das zu Beginn aus zwei Commercial Strategy Analysts und einem Data Scientist besteht, mit Fokus auf Acquisition Strategy und Operational Excellence.
• Leitung crossfunktionaler Initiativen und Abstimmung von Engineering, Data, Marketing und kommerziellen Stakeholdern auf klare Ziele, Hypothesen und Erfolgsmetriken.
• Übersetzung übergeordneter Geschäftsziele in testbare Hypothesen und umsetzbare Briefings für unsere technischen Teams.
• Unterstützung beim Aufbau des Operating Rhythm, der Rituale und der Roadmap-Prozesse für dieses neue Team.

Anforderungen

Der Umfang dieser Rolle ist breit gefächert. Wir suchen niemanden mit tiefgreifender Expertise in jedem einzelnen Bereich, den das Team abdeckt – von Strategie über Analytics und Produktentwicklung bis hin zu Data Science – sondern jemanden, der intellektuell neugierig ist und die Fähigkeit besitzt, die richtigen Fragen zu stellen.

Essential

• Starkes kommerzielles Mindset mit nachgewiesener Erfahrung in der Steuerung von Go-to-Market-Strategien und messbarem Acquisition-Wachstum.
• Erfahrung in Growth Strategy, Revenue Operations oder einer stark analytischen kommerziellen Rolle mit einer Erfolgsbilanz bei der Steuerung von tech-enabled oder produktgesteuertem Wachstum.
• Nachgewiesene Erfahrung im People Management oder in der Teamleitung, mit der Fähigkeit, eine Kultur aufzubauen und Operating Rhythms in einem neu gegründeten Team zu etablieren.
• Fließendes Deutsch und starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, die auf kundenorientierte Umgebungen zugeschnitten sind.
• Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit Experimentation Frameworks und A/B-Testing-Tools.
• Erfahrung in der Arbeit mit (oder ein starkes Interesse am Erlernen von) technischen Modellen wie Lead Scoring, Predictive Targeting oder Qualification Logic.
• Fähigkeit, nach First Principles zu arbeiten und in einem Umfeld von Ambiguität mit Neugier und Autonomie zu agieren.

Bonus

• Erfahrung in Fintech, Lending, B2B SaaS oder regulierten Produkten.
• Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Engineering-, Product- oder Data Science-Teams zur Implementierung von Features oder Modellen.
• Kenntnisse des deutschen KMU-Ökosystems oder von B2B-Finanzprodukten.

Wir bieten

Wir investieren viel Arbeit, um iwoca zu einem großartigen Arbeitsplatz zu machen:

• Büros in London, Leeds, Berlin und Frankfurt mit reichlich Getränken und Snacks.
• Events und community-geleitete Gruppen, einschließlich Laufgruppen, Padel sowie monatlichen Tischtennis- und Billard-Wettbewerben.

Ein intelligentes, motiviertes und internationales Team (wir repräsentieren über 35 verschiedene Nationalitäten) mit einem unglaublichen Growth-Mindset.

26 Tage Urlaub pro Jahr plus ein freier Tag an Ihrem Geburtstag.

Ein Monat voll bezahltes Sabbatical nach 4 Jahren.

Mental Health Support mit direktem Zugang zu zertifizierten Psychologen über unseren Partner OpenUp.

iwoca mietet im Winter eine Skihütte, damit Sie und Ihr Team eine Woche lang Ski oder Snowboard fahren (und arbeiten) können. Im Sommer zieht es uns in die Sonne. Wir waren schon in Frankreich, Italien, Spanien und darüber hinaus.

Zugang zum Fitnessstudio-Mitgliedschaftsprogramm, 25 € für entweder Fit711 oder Urban Sports Club.

30 € Beitrag zum Deutschlandticket.

Company Pension mit Canada Life.

Ein bezahlter Freiwilligentag, der Ihnen die Möglichkeit gibt, Zeit für eine Wohltätigkeitsorganisation Ihrer Wahl zu investieren.

Corporate Benefits Rabatte.

„iwocans“ profitieren zudem von voll ausgestatteten Kühlschränken in unseren Büros mit allem, was zur Stärkung nötig ist. Es gibt Snacks (sowohl gesunde als auch weniger gesunde) für den ganzen Tag.

Und um sicherzustellen, dass wir alle ständig dazulernen, bieten wir:

• Ein Learning and Development Budget für alle, einschließlich eines Budgets für Bücher.
• Budget für das Erlernen der deutschen Sprache.
• Unternehmensweite Talks mit internen und externen Speakern.
• Zugang zu Lernplattformen wie Treehouse.

Sonstiges

Großartige Bürostandorte. In Frankfurt mitten in der Stadt, unser Berliner Büro befindet sich in Prenzlauer Berg.