IT-Profi (m/w/d) 3-5 Jahre Erfahrung - M365 & Servertroubleshooting
Einleitung
Du bist IT-Profi mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung? Du hast Spaß an kniffligen M365- oder Serverproblemen, liebst es, den Dingen auf den Grund zu gehen, und möchtest dein Know-how nicht in starren Strukturen, sondern in einem agilen, gut organisierten Team einsetzen?
Dann werde Teil von IntraConnect als IT-Support Engineer / Systemadministrator (m/w/d) !
Wir sind 27 Kolleg:innen, unser Durchschnittsalter ist 33 Jahre und uns verbindet eine Vision: die beste IT-Betreuung für Unternehmen mit 10 - 100 Mitarbeitenden in Sachsen. Als externe IT-Abteilung sorgen wir mit klaren Abläufen, modernen Tools und einem starken Team dafür, dass bei unseren Kund:innen alles rund läuft.
Das kannst du bei uns tun:
Du arbeitest im Support und übernimmst anspruchsvolle Störungsanalysen
Du löst M365-Probleme rund um Exchange, Entra, Teams, Intune und mehr
Du übernimmst die Koordination komplexer Incidents und die Kommunikation mit externen Partnern
Du arbeitest an Service Requests (z. B. Benutzerkonten, Zugriffe, Clients)
Du erkennst Trends und wirkst aktiv im Problem Management mit
Du dokumentierst Workarounds und Lösungen für unsere Knowledgebase
Das bringst du mit:
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Microsoft- oder Systemhaus-Hintergrund
Fundierte Kenntnisse in M365, Azure, Windows Server, Netzwerk, Backup, SIEM, Clientmanagement
Erfahrung mit Autotask, PRTG oder vergleichbaren Tools ist ein Plus
Du arbeitest analytisch, strukturiert und denkst gerne voraus
Du möchtest Verantwortung übernehmen, statt nur Tickets abzuarbeiten
Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und fühlst dich sicher in der Kommunikation
Das bekommst du von uns:
Unbefristet
Vollzeit
01159, Dresden, Sachsen, Deutschland
Eine Rolle mit echter Wirkung: Du bist Problemlöser, Koordinator und Partner auf Augenhöhe
Moderne Infrastruktur und Serviceprozesse
Raum für Weiterentwicklung – fachlich und persönlich
Ein tolles Team, offene Kommunikation und regelmäßige Teamevents
Flexible Arbeitszeiten, Zusatzleistungen und eine sichere Perspektive
Kontakt
Passt das zu dir? Dann zeig uns, was dich ausmacht – klassisch mit Anschreiben und Lebenslauf oder mutig mit einem Video. Bewirb dich direkt über unser Formular. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!