Asistente de Servicio al Cliente - Bolivar

Realizar tres funciones principales enfocadas en la generación de negocio, seguimiento a gestiones y control de formas en blanco, siguiendo las normas y procedimientos que el Banco estipula, para lograr los objetivos y metas presupuestarias.

• Atender gestiones de los clientes, realizando la identificación correspondiente por medio del sistema, para lograr una mejor atención a los clientes y responder en el tiempo esperado.
• Realizar la cobranza de tarjeta de crédito, por medio de la asignación de clientes, para lograr reducir el índice de mora en las agencias.
• Atender a los clientes de manera presencial y telefónica, de acuerdo al protocolo de servicio

Requerimos:

• Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o Secretaria
• Deseable Técnico Universitario
• 2 Años de experiencia ocupando el puesto de Servicio al Cliente en Instituciones Bancarias y venta de productos financieros, indispensable.
• 1 a 2 años de experiencia en venta de productos de banca de personas (tarjeta de crédito, seguros, préstamos de consumo o personales), indispensable

Beneficios:

• Salario Base + Bono
• Seguro de Vida
• Asociación Solidarista
• Beneficios adicionales a los de ley
• Oportunidad de Crecimiento
• Capacitación Constante.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 21 y 40 años
• Conocimientos: Negociación, Gestión de ventas, Ventas

Palabras clave:

ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente