HYBRID INFRASTRUCTURE & MICROSOFT 365 ENGINEER (M/W/D)

Einleitung

I 50 %

Maintenance & Monitoring I 20 %

Infrastruktur & Architektur-Unterstützung I 20 %

Technische Beratung / Presales I 10 %

Aufgaben

Als Hybrid Infrastructure & Microsoft 365 Engineer arbeitest du an der Schnittstelle zwischen IT-Betrieb, Cloud und moderner Infrastruktur.

Du betreust Managed-Service-Kunden im operativen IT-Betrieb und unterstützt gleichzeitig bei Infrastruktur- und Hybrid-Cloud-Projekten.

Die Rolle verbindet klassischen IT-Betrieb, moderne Hybrid-Infrastruktur und Microsoft-365-Administration in hybriden IT-Umgebungen (On-Premises + Cloud).

Support & Betrieb (ca. 50 %)

Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen.

Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets

Unterstützung von Anwendern bei technischen Problemen im Arbeitsalltag

Installation und Konfiguration von Software

Administration von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

Betreuung von Arbeitsplatzsystemen, Druckern und Peripherie

Patch-Management und Endpoint-Management

Fehleranalyse und Störungsbehebung

Pflege technischer Dokumentation

Typische Themen:

Microsoft 365

Endpoint- und Client-Management

Netzwerk / VPN

Firewall

Backup

Benutzer-Administration

Maintenance & Monitoring (ca. 20 %)

Regelmäßige Wartungs- und Kontrollaufgaben in Managed-Service-Umgebungen.

Durchführung definierter Wartungsaufgaben

Überwachung von Systemstatus und Monitoring-Meldungen

Analyse von Auffälligkeiten oder Fehlerbildern

Dokumentation von Ergebnissen und Maßnahmen

Infrastruktur & Hybrid-Cloud (ca. 20 %)

Unterstützung bei Infrastrukturprojekten und der Weiterentwicklung von Kundenumgebungen.

Hybrid-Infrastrukturen (On-Premises + Cloud)

Active Directory / Entra ID

Virtualisierung (z. B. Hyper-V, VMware, Proxmox)

Firewall-, VPN- und Netzwerkstrukturen

Terminalserver / Remote Desktop

Backup- und Storage-Konzepte

Ziel ist die technische Unterstützung bei der Planung und Weiterentwicklung moderner Infrastruktur- und Hybrid-Cloud-Umgebungen.

Technische Beratung & Presales (ca. 10 %)

Technische Bewertung von Kundenanforderungen

Unterstützung bei Angebotserstellungen

Identifikation von Optimierungspotenzialen

Unterstützung bei Infrastrukturdesigns

Technische Dokumentation

Arbeit an modernen Hybrid-Infrastrukturen

Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten

Direkter Einfluss auf Kundenumgebungen

kurze Entscheidungswege

eigenverantwortliches Arbeiten

Ihr Profil

Qualifikation

Dein Profil

Du bist ein erfahrener System Engineer mit Praxis im IT-Betrieb und Interesse an moderner Infrastruktur .

Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer

Fachliche Qualifikationen

Ausbildung Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar

4–7 Jahre Berufserfahrung nach Ausbildung

Fundierte praktische Erfahrung mit:

IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk, Virtualisierung)

Windows Server

Active Directory

Microsoft 365

Azure / Entra ID

Conditional Access

Intune / Endpoint Management

Netzwerk- und Routingkenntnisse

Virtualisierung

Firewall / VPN

PowerShell-Grundlagen

Persönliche Eigenschaften

selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

analytische Problemlösung

hohe Kundenorientierung

technisches Mitdenken

Verantwortungsbewusstsein im IT-Betrieb

Rahmenbedingungen

Führerschein Klasse B

Service- und Wartungseinsätze vor Ort beim Kunden

Technologien im Umfeld

Microsoft 365 / Entra ID

Windows Server / Active Directory

Virtualisierung

Firewall / VPN

Netzwerk

Backup / Monitoring

Tätigkeitsverteilung (realistische Struktur):

1st & 2nd Level Support

Wir bieten

Benefits

Was du bei uns schätzen wirst

Deine Benefits

Teilzeitstart mit ca. 20 Stunden pro Woche

Ausbau der Stunden bei wachsender Kundenstruktur

Perspektive auf eine langfristige Vollzeitrolle

abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld