Sachbearbeiter:in Patientenmanagement Notfallzentrum

Insel GruppeBernindeedveröffentlicht 20.10.2026
Muss:SAP

Die Notfallzentren Erwachsene und Kinder / Jugendliche des Inselspitals sind 24 Stunden pro Tag an 365 Tagen pro Jahr geöffnet. Das Patientenmanagement unterstützt das Behandlungsteam rund um die Uhr im administrativen Bereich. Sie Verstärken unser Team in den Notfallzentren Erwachsene und Kinder / Jugendliche im 24h Schichtbetrieb. Das erwartet Sie

Sie erfassen und pflegen Patientendaten zuverlässig in den Systemen Epic und SAP IS-H

Sie stellen die Kostensicherung bei Notfalleintritten sicher und unterstützen damit einen reibungslosen administrativen Ablauf

Sie übernehmen im Nachtbetrieb die Betreuung der Telefonzentrale des Inselspitals und sind eine wichtige Anlaufstelle für interne und externe Anfragen

Das bringen Sie mit

Sie verfügen über Erfahrung in administrativen Tätigkeiten, idealerweise im Spital- oder Gesundheitsumfeld, und bringen Grundkenntnisse im Sozialversicherungsbereich mit

Sie bewahren auch in hektischen Situationen Ruhe, arbeiten strukturiert und behalten den Überblick

Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit digitalen Anwendungen

Sie kommunizieren professionell und freundlich mit Patientinnen und Patienten sowie Angehörigen in Deutsch, Englisch und Französisch

Sie sind flexibel und bereit, im 24/7-Schichtbetrieb Früh-, Spät- und Nachtdienste sowie Einsätze an Wochenenden und Feiertagen zu übernehmen

Unser Angebot

Sinnstiftende Arbeit in einem anspruchsvollen interdisziplinären Umfeld mit einem dynamischen 7 x 24-Stunden-Betrieb

Eine strukturierte Einführung und Begleitung in Ihre neue Aufgabe

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung an der Schnittstelle zwischen Patient:innen, Angehörigen und verschiedenen Berufsgruppen

Ein kollegiales Team und ein Umfeld, in dem Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit zählen

Stelleninformationen

Standort Insel Gruppe

Organisation Direktion Management Services

Pensum 80 %

Eintritt per 01.02.2027 oder n. V.

Kennziffer 19686

Vertragsart unbefristet

Arbeitsort Inselspital, Freiburgstrasse

CH-3010 Bern, Schweiz

Fragen zur Stelle?

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne

Beat Käser

Teamleiter Patientenmanagement Notfallzentren

+41 31 66 4 39 92