Admin dan Kasir
Position: Admin & Kasir – iCare Denpasar
Job Description:
- Melayani customer dengan ramah dan profesional
- Membalas chat customer online dengan cepat dan tepat
- Mengupdate status service customer melalui WhatsApp atau secara langsung
- Melakukan pengecekan stok dan stock opname accessories secara berkala
- Melakukan administrasi dan pengarsipan dokumen outlet
- Berkoordinasi dengan teknisi terkait proses service customer
- Menjaga kerapihan area kerja dan menjalankan SOP operasional toko
- Menginput data customer, service, dan transaksi ke dalam sistem
- Menangani transaksi pembayaran service dan penjualan produk
- Membuat invoice dan receipt pembayaran
- Mengelola kas harian dan closing kas
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Admin (diutamakan), Kasir, atau Customer Service menjadi nilai plus
- Terbiasa menggunakan komputer dan Microsoft Office dasar
- Teliti, jujur, komunikatif, dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan customer service yang baik
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Mampu berkomunikasi dasar dalam Bahasa Inggris
- Memiliki pengetahuan dasar produk Apple menjadi nilai tambah