kaufmännischer Servicekoordinator (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Servicefällen in enger Zusammenarbeit mit der Service-/Supportabteilung
- Administrative Abwicklung von Reparaturen inklusive Angebotsanlage, Erstellung von Rücksendepapieren sowie Rechnungslegung
- Re-import und Exportabfertigung von Reparaturen (Zollabfertigung)
- Unterstützung des Vertriebsinnendienstes während der Urlaubs- und Stoßzeiten
Das bringst du mit:
- eine kaufmännische oder technische Ausbildung und Lust dich auf neue Aufgaben einzulassen
- WICHTIG ist, dass du technische Zusammenhänge verstehst
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse für weltweit telefonische und schriftliche Korrespondenz
- Versierter Umgang mit Office 365 und Warenwirtschaftssystemen
- Proaktive, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Nice-to-have (aber kein Muss):
- erste Erfahrungen in den Bereichen Auftragsbearbeitung/ Vertriebsinnendienst/ Servicebearbeitung
- Kenntnisse im Bereich Export-/ Importverzollung