IT Support Specialist

Handig om te weten

• Apeldoorn
• MBO
• 40 uur per week
• 2.610 - 3.250
• Of stuur een app

IT Support Specialist

Organisatie

Wil jij werken in een rol waarin je niet alleen tickets oplost, maar ook inhoudelijk meedenkt over IT-verbeteringen?

Als IT Support Specialist in Apeldoorn ondersteun je gebruikers bij technische vraagstukken en zorg je dat de IT-omgeving stabiel blijft functioneren. In deze rol als IT Support Specialist in Apeldoorn werk je samen met verschillende IT-teams en bouw je verder aan jouw technische kennis.

Wat krijg je van ons

• Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
• Een bruto maandsalaris tussen de €2.610 en €3.250, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
• Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
• Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
• Een leaseauto of een volledige OV-reiskostenvergoeding;
• 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
• Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd;
• Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en Microsoft Certified Trainer.

Over de rol

• Oplossen van IT-incidenten en serviceverzoeken
• Ondersteunen van gebruikers via remote tools en op locatie
• Installeren en configureren van laptops, werkplekken en randapparatuur
• Beheren van gebruikersaccounts in Active Directory en Azure omgevingen
• Registreren en opvolgen van incidenten in het ticketsysteem
• Signaleren van structurele IT-problemen en meedenken over oplossingen

Functie-eisen

• mbo 3 of 4 diploma richting ICT
• Ervaring binnen IT-support of een vergelijkbare rol
• Kennis van Windows 10/11 en Office 365
• Ervaring met Active Directory of Azure user management
• Servicegerichte en communicatief sterke instelling

Cultuur bij igen

Bij igen staat jouw eigen ontwikkeling centraal, zowel op persoonlijk gebied als in jouw carrière. Bij ons ben je geen ...