Mitarbeiter/In Innendienst

Über das Unternehmen

Wir sind ein führendes Handelsunternehmen im Pilzbereich. Von unserem Standort in Hendschiken beliefern wir Gastronomiebetriebe, Grossverteiler, Wiederverkäufer und Marktfahrer in der ganzen Schweiz. Mit unserer Leidenschaft und unserem Qualitätsdenken überzeugen wir unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.

Aufgaben

Sie sorgen dafür, dass aus einer Bestellung eine reibungslose Lieferung wird und Sie haben dabei immer ein offenes Ohr für unsere Kunden.

Ihre Hauptaufgaben sind

• Kunden telefonisch und schriftlich kompetent und freundlich betreuen
• Bestellungen entgegennehmen und im ERP\-System erfassen
• Angebote erstellen und Kundenanfragen bearbeiten
• Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Unterstützung des QS\- Teams

Anforderungen

Sie bringen mit

• eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• gute MS\-Office\-Kenntnisse
• Französisch\- und Englischkenntnisse – ein Plus
• Erfahrung in der Lebensmittelbranche – ein Plus
• Kenntnisse in der Qualitätssicherung – ein Plus
• Freude am direkten Kundenkontakt
• motivierte, eigenverantwortliche Persönlichkeit mit unternehmerischem Denken
• eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Flexibilität in hektischen Momenten
• Bereitschaft, jeden zweiten Samstagvormittag zu arbeiten

Wir bieten

• eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• ein kollegiales und engagiertes Team
• ein langfristiger Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und etwas zu bewegen
• ein spannendes Umfeld in einer spezialisierten Lebensmittelbranche

Bewerbung

Wenn Sie gerne organisieren, den Kontakt zu Kunden schätzen und Teil eines erfolgreichen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Sonstiges

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per 1\. Januar 2027 oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als

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