Resepsionis Hotel

About the company

PT HR Recruitment Officer sedang membuka kesempatan kerja untuk posisi Resepsionis Hotel karena kami terus berkembang dan membutuhkan tenaga profesional yang berdedikasi tinggi untuk meningkatkan kualitas pelayanan tamu. Kami percaya bahwa kehadiran Anda akan menjadi kunci dalam menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi setiap pengunjung hotel kami, sehingga kami mengundang kandidat yang antusias dan memiliki semangat pelayanan terbaik untuk bergabung dengan tim kami yang dinamis dan suportif.

Your tasks

Sebagai Resepsionis Hotel, Anda akan bertanggung jawab utama dalam menyambut para tamu dengan ramah serta mengelola proses check-in dan check-out secara efisien di front office. Tugas harian Anda meliputi menangani reservasi kamar, menjawab pertanyaan tamu mengenai fasilitas hotel, serta memastikan administrasi penerimaan tamu berjalan lancar dan akurat. Selain itu, Anda juga diharapkan mampu bekerja sama dengan departemen lain untuk menyelesaikan keluhan atau permintaan khusus tamu dengan cepat dan profesional, sehingga standar layanan hotel tetap terjaga dengan baik.

Requirements

Kami sangat terbuka bagi kandidat yang telah menyelesaikan pendidikan setingkat SMA atau SMK dan memiliki pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Meskipun kami menghargai keahlian teknis seperti Customer Service, Teamwork, Microsoft Excel, Public Speaking, Microsoft Word, Hotel Reservations, Communication, Microsoft Office, Hotel Reception, dan Administration, kami lebih menekankan pada sikap positif, kemampuan komunikasi yang baik, dan keinginan kuat untuk belajar. Jika Anda adalah individu yang teliti, mudah bergaul, dan siap memberikan pelayanan terbaik, kami berharap dapat segera bertemu dengan Anda untuk mendiskusikan potensi kontribusi Anda di perusahaan kami.

Skills:

• Hotel Reception
• Microsoft Excel
• Administration
• Public Speaking
• Customer Service
• Communication
• Microsoft Word
• Teamwork
• Hotel Reservations
• Microsoft Office