Desk Collection

WE ARE HIRING: DESK COLLECTION

📍 Penempatan: Solo/Surakarta

Job Description :

• Menghubungi debitur melalui panggilan telepon untuk mengingatkan tanggal jatuh tempo dan menindaklanjuti kewajiban pembayaran yang belum lunas.
• Melakukan negosiasi pembayaran secara profesional untuk mencari solusi atas keterlambatan pembayaran.
• Memantau status pembayaran, riwayat akun, dan akun debitur yang mengalami keterlambatan.
• Memvalidasi dan memperbarui data debitur serta mencatat hasil panggilan dan tindak lanjut penagihan secara akurat.
• Mencapai target penagihan sesuai KPI yang ditetapkan perusahaan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan debitur terkait pembayaran secara profesional.

Kualifikasi :

• Terbuka untuk semua gender.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office.
• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
• Rapi, rajin, teliti, dan bertanggung jawab.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim serta berorientasi pada target.
• Pengalaman di bidang Desk Collection, Telecollection, Call Center, atau Customer Service menjadi nilai tambah.

Benefit :

• Gaji pokok.
• Insentif/bonus berdasarkan ketentuan perusahaan.
• Tunjangan kehadiran.
• BPJS BPU (Jaminan Kecelakaan Kerja/JKK dan Jaminan Kematian/JKM).

Cara Melamar Tertarik untuk bergabung? Kirimkan CV terbaru Anda! Jangan lewatkan kesempatan untuk bergabung dan berkembang bersama tim kami!