Spa Resepsionis

Your tasks

Tanggungjawab -Memberikan konsultasi profesional kepada klien, memahami kebutuhan klien, dan merekomendasikan layanan serta produk spa yang sesuai; -Secara aktif mempromosikan layanan dan produk spa; -Menyambut klien dengan ramah dan memastikan suasana yang nyaman, dengan mempertahankan standar layanan pelanggan yang tinggi; -Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan klien; -Tetap up to date mengenai trend dan perkembangan terbaru di Industri Kecantikan; -Membantu dalam operasional sehari-hari spa, memastikan semua layanan berjalan dengan lancar dan efisien; -Membuat dan melaporkan kinerja penjualan, memberikan wawasan untuk membantu meningkatkan layanan dan strategi penjualan.

Requirements

Kualifikasi -Pendidikan terakhir SMA/SMK Diploma dan/atau Sarjana, diutamakan Jurusan D3 Perhotelan -Memiliki pengalaman pekerjaan Resepsionis dan sejenisnya minimal 1-2 tahun (mempunyai pengalaman dibidang beauty/wellness menjadi nilai tambah) -Memiliki keahlian berkomunikasi dan berbahasa Inggris lisan & tulisan -Memiliki keahlian bernegosiasi dan berdiplomasi -Memiliki gesture dan/atau penampilan yang menarik -Menguasai Grooming -Ramah dan supel

Skills:

• Customer Relationship Management
• Customer Service
• Sales and Marketing
• Microsoft Office
• Sales Operations
• Customer Engagement
• Communication Skills