Fachberater Holz und Abholservice (m/w/d)

Über das Unternehmen

Die Friedrich Klatt GmbH ist ein familiengeführtes Holzhandelsunternehmen mit drei Standorten in Lübeck, Rostock und Hamburg und gehört zu den führenden Unternehmen dieser Branche in Norddeutschland. Unsere Leidenschaft ist Holz in all seinen Ausprägungen. Zu unseren Kunden zählen insbesondere Zimmereien, Tischlereien und andere holzverarbeitende Gewerke.

Aufgaben

• In unserem Servicebereich bist du die erste Anlaufstelle für Kunden, die ihre Holzbestellung aufgeben, Fragen zu ihrem Auftrag haben oder ihre Ware abholen möchten.
• Du nimmst telefonisch und persönlich Kundenanfragen und Bestellungen entgegen und erstellst Angebote zu unseren Produkten.
• Du prüfst eingehende Aufträge auf Vollständigkeit und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
• Du koordinierst Abholtermine und begleitest Kundinnen und Kunden bei der Warenübergabe.
• Du berätst zu Produkteigenschaften, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten.
• Du pflegst Auftragsdaten im Warenwirtschaftssystem und stehst in engem Austausch mit Lager und Disposition.

Anforderungen

• Freude am Kundenkontakt und eine klare, freundliche Kommunikation
• Erfahrung im Holzhandel, Baustoffhandel oder einer vergleichbaren Fachberatung
• Produktkenntnisse im Bereich Holz und Baustoffe
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware

Wir bieten

• Sicherheit – unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge und Zukunftsperspektive
• Benefits – Bike Leasing, steuerfreie Sachbezüge, freiwillige Zusatzleistungen
• Arbeitserleichterung – durch fundierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
• Miteinander – familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien

Bewerbung

INTERESSE? Dann freuen wir uns darauf, dich persönlich kennenzulernen!

Bitte übersende uns online deine Bewerbungsunterlagen sowie deinen möglichen Starttermin.

Für erste Fragen steht dir Joachim Klatt unter der Telefonnummer 0451 4700764 gerne zur Verfügung.

Sonstiges

Friedrich Klatt GmbHKieler Straße 123556 Lübeckwww.klatt.de