Business Analyst:in Lebensversicherung & Bestandsführung

Aufgaben

• Analyse und Strukturierung fachlicher Anforderungen für die Evergreen-Bestandsführung Leben mit Fokus auf Bestands- und Vertragsführung, Leistungs- und Rentenprozesse sowie Auskunfts- und Korrespondenzprozesse
• Übersetzung fachlicher Zielbilder und Geschäftsvorfälle in Epics, Features, User Stories, Akzeptanzkriterien und fachliche Spezifikationen für agile Teams
• Identifikation und Validierung fachlicher Regeln aus bestehenden Systemen, Versicherungsbedingungen, Prozessbeschreibungen und Expertenwissen sowie Überführung in nachvollziehbare und testbare Anforderungen
• Gestaltung kundenzentrierter und automatisierbarer End-to-End-Prozesse gemeinsam mit internen und externen Partner:innen sowie fachliches Slicing entlang von Produkten, Geschäftsvorfällen und Domänen
• Begleitung der fachlichen Integration von Umsystemen und Schnittstellen sowie Mitarbeit an Datenmodellen, Adapterkonzepten und Rechenkern-Services
• Strukturierte Vorbereitung fachlicher Entscheidungen und Schaffung von Transparenz über Anforderungen, Abhängigkeiten und Risiken in Refinements, PI- und Sprint-Planungen, Reviews und System Demos
• Sicherstellung der fachlichen Qualität und des Wissenstransfers durch die Mitgestaltung von Testfällen, Abnahmekriterien und Golden-Master-Szenarien sowie nachvollziehbare Dokumentation fachlicher Entscheidungen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft, Versicherungswirtschaft, Mathematik bzw. Aktuariat oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer, Facharchitekt:in oder in einer vergleichbaren Rolle in IT-, Transformations- oder Migrationsvorhaben, idealerweise im Versicherungsumfeld
• Fundierte Kenntnisse in der Lebensversicherung und Bestandsverwaltung, insbesondere in Vertragsführung, Geschäftsvorfällen, Leistungs- und Rentenprozessen sowie Produkt- und Tariflogiken
• Erfahrung in der Analyse bestehender Prozesse und Legacy-Systeme sowie in der Überführung fachlicher Regeln in moderne Zielprozesse, Anforderungen und Spezifikationen
• Sicherer Umgang mit agilen Arbeitsweisen und Artefakten sowie gutes technisches Verständnis moderner IT-Architekturen, beispielsweise Cloud, APIs, Events, Microservices, Datenmodelle und Domain-Driven Design
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise bei der Aufbereitung komplexer fachlicher, technischer und regulatorischer Sachverhalte mit Blick auf Qualität, Testbarkeit, Revisionssicherheit, Datenschutz und Security
• Kommunikations- und Moderationsstärke zur Zusammenarbeit mit Fachbereich, IT und weiteren Schnittstellen sowie die Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven in tragfähige Lösungen zu überführen
• Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Niveau, Englischkenntnisse von Vorteil