Store Leader

Aufgaben

Tugas dan Tanggung Jawab

1. Operasional Toko: Memastikan kegiatan operasional, kebersihan, kerapian, display produk, dan penerapan SOP berjalan dengan baik.
2. Penjualan: Memastikan target penjualan tercapai serta menjalankan program promosi sesuai ketentuan perusahaan.
3. Pengelolaan Tim: Mengatur jadwal kerja, membagi tugas, mengawasi kedisiplinan, serta melakukan briefing dan evaluasi kinerja karyawan.
4. Pengelolaan Stok: Memastikan ketersediaan barang, akurasi stok, penataan produk, serta pengendalian barang rusak dan kedaluwarsa.
5. Kas dan Administrasi: Mengawasi transaksi, kesesuaian kas, dan kelengkapan laporan operasional toko.
6. Pelayanan Pelanggan: Memastikan pelayanan yang ramah dan profesional serta menangani keluhan pelanggan.
7. Keamanan dan Aset: Mengawasi keamanan toko, mencegah kehilangan, dan menjaga aset perusahaan.
8. Pelaporan: Melaporkan hasil penjualan, kondisi operasional, kendala, dan pencapaian kinerja kepada atasan.

Indikator Kinerja (KPI)

1. Pencapaian target penjualan.
2. Akurasi stok dan kas.
3. Kepatuhan terhadap SOP.
4. Kualitas pelayanan pelanggan.
5. Produktivitas dan kedisiplinan tim.
6. Kebersihan, kerapian, dan standar operasional toko.

Anforderungen

Kualifikasi

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
2. Memiliki pengalaman di bidang ritel, diutamakan pada posisi supervisor atau leader.
3. Memiliki kemampuan kepemimpinan, komunikasi, dan analisis penjualan.
4. Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan berorientasi pada target.
5. Bersedia bekerja dengan sistem shift.

Skills: Data Analytics, Communicative, Problem Solving