Retail Trainer

Deskripsi Pekerjaan :

• Bertanggung jawab terhadap pencapaian omset seluruh toko dalam area yang menjadi tanggung jawabnya.
• Bertanggung jawab memastikan operasional seluruh toko berjalan sesuai SOP dan standar Hari Hari Store.
• Melakukan training, coaching, dan evaluasi terhadap kinerja tim toko.
• Memastikan tim memahami product knowledge, selling skill, pelayanan customer, dan SOP toko.
• Melakukan monitoring rutin terhadap kinerja, kedisiplinan, pelayanan, dan pencapaian target setiap toko.
• Menganalisis kendala dan menyusun strategi peningkatan omset serta produktivitas tim.
• Melakukan koordinasi dengan Store Leader dan Management terkait kebutuhan dan permasalahan area.
• Membuat laporan pencapaian, hasil monitoring, training, dan evaluasi area.
• Bersedia melakukan kunjungan/mobile ke seluruh toko yang menjadi tanggung jawabnya

Skills: Teamwork, Training, Customer Service, Microsoft Office, Teaching, Leadership Training, Microsoft Word, Communication Skills, Microsoft Excel, IT Training