Key Account Manager (m/w/d) Financial Assets (Key-Account-Manager/in)

Über das Unternehmen

SIGNAL IDUNA ist ein Versicherungs- und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund. In den letzten Jahren haben wir uns als Unternehmen stark verändert. Wir haben eine moderne Arbeitswelt geschaffen und innerhalb unserer neuen Organisationsstruktur etablieren sich agile Arbeitsweisen. Wir arbeiten nutzerzentriert, entscheiden datenbasiert und vertrauen einander. Wir sind bereit für Neues und haben Raum für Ideen. Wir möchten gemeinsam mit dir das Jetzt verändern.

Aufgaben

• Du bist das Gesicht der HANSAINVEST für Deine Kunden und deren erster Ansprechpartner für alle Themen rund um die Zusammenarbeit mit uns
• Du pflegst langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, begleitest unsere Kunden als fachlicher Ansprechpartner, gibst Impulse zu relevanten Entwicklungen und dokumentierst die wesentlichen Aktivitäten nachvollziehbar in unseren Systemen
• Du verstehst die Herausforderungen und Ziele Deiner Kunden, erkennst Potenziale innerhalb bestehender Kundenbeziehungen und entwickelst gemeinsam mit ihnen sowie unseren Fachbereichen passgenaue Lösungen, Dienstleistungen und Perspektiven für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit
• Du informierst Deine Kunden über relevante Markt-, Produkt- und Regulierungsthemen und gibst Impulse zu neuen Dienstleistungen sowie Entwicklungen im Fonds- und Asset-Management-Umfeld
• Du vernetzt die Anliegen Deiner Kunden mit unseren Fachbereichen und sorgst dafür, dass aus Anforderungen tragfähige Lösungen werden
• Du steuerst Fondsprojekte gemeinsam mit unserem Client Service Management von der Idee bis zur Umsetzung und behältst dabei die Anforderungen unserer Kunden sowie interner Fachbereiche im Blick
• Du übernimmst Verantwortung für die Anliegen und Projekte Deiner Kunden, behältst Themen im Blick, sorgst für Transparenz und Verlässlichkeit in der Kommunikation und arbeitest auch bei komplexen Fragestellungen oder Reklamationen an nachhaltigen Lösungen
• Du wirkst bei Kundenveranstaltungen, Webinaren und neuen Veranstaltungsformaten aktiv mit
• Du sorgst für einen erfolgreichen Start neuer Kunden und Fondsprojekte und begleitest deren Integration in unsere Organisation
• Du beobachtest die Entwicklung Deiner Kundenbeziehungen anhand relevanter Kennzahlen und leitest daraus Impulse für die weitere Zusammenarbeit und Geschäftsentwicklung ab
• Du bringst Ideen ein, hinterfragst bestehende Abläufe und gestaltest gemeinsam mit Deinem Team die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen aktiv mit

• Du pflegst langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen, begleitest unsere Kunden als fachlicher Ansprechpartner, gibst Impulse zu relevanten Entwicklungen und dokumentierst die wesentlichen Aktivitäten nachvollziehbar in unseren Systemen
• Du verstehst die Herausforderungen und Ziele Deiner Kunden, erkennst Potenziale innerhalb bestehender Kundenbeziehungen und entwickelst gemeinsam mit ihnen sowie unseren Fachbereichen passgenaue Lösungen, Dienstleistungen und Perspektiven für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit
• Du informierst Deine Kunden über relevante Markt-, Produkt- und Regulierungsthemen und gibst Impulse zu neuen Dienstleistungen sowie Entwicklungen im Fonds- und Asset-Management-Umfeld
• Du vernetzt die Anliegen Deiner Kunden mit unseren Fachbereichen und sorgst dafür, dass aus Anforderungen tragfähige Lösungen werden
• Du steuerst F

Anforderungen

• Du hast ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie Freude am Austausch mit Menschen und daran, langfristige und vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, idealerweise im Umfeld einer Kapitalverwaltungsgesellschaft, eines Asset Managers oder eines anderen Finanzdienstleisters
• Du besitzt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kannst auf allen Ebenen souverän und klar auftreten
• Du verfügst über ein gutes Verständnis des KVG-Umfelds, der Asset-Management-Branche sowie aktueller Markt-, Produkt- und Regulierungstrends und hast idealerweise bereits Erfahrungen mit deutschen und luxemburgischen Fondsstrukturen (Publikumsfonds- und Spezialfonds) gesammelt oder möchtest dieses Wissen gemeinsam mit uns weiter vertiefen
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
• Du übernimmst Verantwortung, gehst Themen proaktiv an und bringst Aufgaben zuverlässig zum Abschluss
• Du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Menschen zusammen und verstehst es, verschiedene Interessen konstruktiv zusammenzubringen
• Du begeisterst Dich für neue Themen und arbeitest Dich schnell in neue Fragestellungen ein
• Du bringst die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen mit

Wir bieten

• Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und teamübergreifender Zusammenarbeit
• Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeit
• Mobiles Arbeiten
• 1 Sonderurlaubstag pro Jahr für soziales und ökologisches Engagement
• Moderne Büroräumlichkeiten zum Wohlfühlen mit Loungebereich, Game Area und kostenfreien Getränken
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
• Stabilität des SIGNAL IDUNA-Mutterkonzerns gepaart mit dem Spirit eines modernen und erfolgreich wachsendem mittelständischen Unternehmens
• Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu ÖPNV und Essen im Betriebsrestaurant
• Mitarbeiterkonditionen (Versicherungen, Corporate Benefits, Fahrrad-Leasing)

Bewerbung

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung (inkl. Angaben zu Deinem möglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung) über unser Bewerberportal und einen persönlichen Austausch.

Du hast inhaltliche Fragen? Mirko Gruhlke, Teamleitung Key Account Management Financial Assets (mirko.gruhlke@hansainvest.de), freut sich auf Deine Kontaktaufnahme.

Du hast Fragen zur Bewerbung oder den Rahmenbedingungen? Dann nimm gerne Kontakt zu Aaron Luithle unter aaron.luithle@signal-iduna.de auf Ansprechpartner für alle Themen rund um die Zusammenarbeit mit uns