Asesor de Servicio - GWM Morelia

Sobre la empresa

¡Importante comercializadora automotriz busca tu talento!

Tareas

• Agencia Automotriz
• SOLICITAMOS ASESOR DE SERVICIO
• Zona de Trabajo: GWM acueducto
• Requisitos:
• Licenciatura trunca o concluida Experiencia en el giro automotriz, inmobiliario o en ventas intangibles como afore, seguros, etc. Experiencia en Atención al Cliente Licencia de manejo vigente
• Funciones:
• Asesorar de forma profesional respetuosa y cortes a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo; formalizando tiempo y presupuesto necesario para la realización de los trabajos encargados. Hacer un diagnóstico adecuado de las necesidades de servicio y elaborar la orden de reparación de manera detallada, asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo, si se precisara deberá apoyarse con el personal técnico necesario. Asegurar que los datos del cliente hayan sido capturados de forma correcta y completa de acuerdo a lo datos solicitados en la orden de servicio. Consultar toda la documentación relevante del vehículo con cita antes de la llegada del cliente coordinándose con la Asistente de Servicio, llenar e imprimir, en la medida de lo posible, los documentos requeridos con el fin de evitar tiempos de espera para el cliente. Identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones a través de una recepción activa.
• Ofrecemos: Sueldo garantía $12,000 brutos Prestaciones de ley Reparto de Utilidades Capacitación Constante de la marca.

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Licencias de conducir: A Palabras clave: advisor, asesor, service