Analista de Inteligência de Mercado

Empresa especializada no fornecimento B2B de brinquedos, fantasias e acessórios para lojistas de todo o Brasil. Seu portfólio reúne produtos recorrentes e linhas sazonais, especialmente para Dia das Crianças e Halloween, exigindo análise das vendas, do mix, da cobertura regional e das necessidades de clientes e canais.

O Analista de Inteligência de Mercado – Sales Operations transformará dados comerciais e mercadológicos em análises e recomendações para apoiar decisões da gestão e as vendas.

Sua atuação envolverá a análise de produtos, clientes, representantes, regiões e períodos, considerando faturamento, giro, margem, ticket médio, frequência de compra, mix, cobertura de carteira e sazonalidade. A partir dessas informações, deverá identificar tendências, desvios, riscos e oportunidades, investigar causas e propor ações comerciais.

Também desenvolverá relatórios, indicadores, painéis e automatizações com Business Intelligence e inteligência artificial. O cargo exige interpretar dados além dos números, compreender a operação e comunicar conclusões com clareza, construindo recomendações com a gestão comercial, representantes e demais áreas.

Requisitos e Qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Estatística, Engenharia, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Experiência com análise de dados comerciais, inteligência de mercado, planejamento comercial ou Sales Operations;
• Conhecimento dos processos e indicadores de vendas B2B;
• Excel avançado, incluindo tratamento de bases, tabelas dinâmicas, fórmulas de análise e cruzamento de informações;
• Experiência com ferramentas de Business Intelligence, preferencialmente Power BI;
• Capacidade de desenvolver dashboards e relatórios gerenciais;
• Conhecimento de tratamento, consolidação e validação de bases de dados;
• Conhecimento de CRM, ERP ou sistemas de gestão comercial;
• Conhecimento de inteligência artificial aplicada à análise, automatização e geração de insights;
• Capacidade de analisar vendas por produto, categoria, cliente, representante, região, canal e período;
• Conhecimento de faturamento, margem, giro, cobertura de estoque, ticket médio, frequência de compra, positivação, mix e atingimento de metas;
• Capacidade de identificar sazonalidades, tendências, desvios e relações de causa e efeito;
• Habilidade para formular hipóteses, aprofundar análises e transformar dados em recomendações comerciais;
• Visão estratégica de negócio e compreensão da operação comercial;
• Comunicação clara e capacidade de apresentar informações complexas de maneira objetiva;
• Facilidade para atuar em parceria com representantes, gestão comercial e áreas internas;
• Pensamento crítico, capacidade de questionamento e orientação para soluções;
• Proatividade, organização, atenção à qualidade das informações e compromisso com prazos.

Atividades

• Consolidar, tratar e validar dados de sistemas comerciais, CRM, ERP e outras fontes;
• Garantir informações confiáveis, consistentes e atualizadas;
• Analisar vendas por produto, categoria, cliente, representante, região, canal e período;
• Monitorar faturamento, margem, giro, ticket médio, frequência de compra, mix, positivação, cobertura da carteira e atingimento de metas;
• Avaliar produtos, identificando itens de alto giro, baixo desempenho, potencial de crescimento ou concentração excessiva;
• Identificar clientes ativos, inativos, em retração ou com potencial de ampliação de compras;
• Analisar a presença e a distribuição do portfólio nas diferentes regiões e carteiras;
• Avaliar tendências, sazonalidades e mudanças no comportamento de compra dos clientes;
• Investigar causas de variações, desvios e resultados abaixo ou acima do esperado;
• Mapear oportunidades de reativação de clientes, ampliação do mix, recorrência e crescimento regional;
• Desenvolver relatórios gerenciais e análises executivas para apoiar decisões;
• Construir e manter dashboards e painéis em Business Intelligence;
• Automatizar rotinas de consolidação, acompanhamento e análise de informações;
• Utilizar inteligência artificial no tratamento de dados, identificação de padrões e geração de hipóteses;
• Transformar análises em recomendações de produtos, clientes prioritários, campanhas e ações comerciais;
• Apoiar a definição de metas, prioridades, segmentações e planos de ação da área comercial;
• Preparar informações para orientar representantes sobre oportunidades por cliente, território e categoria;
• Manter contato com representantes e áreas internas para contextualizar resultados e validar hipóteses;
• Apresentar análises, conclusões e recomendações com clareza à gestão e aos demais públicos;
• Acompanhar os resultados das ações, avaliar sua efetividade e propor ajustes;
• Identificar melhorias em processos, indicadores, relatórios e ferramentas da operação comercial;
• Atuar com as áreas Comercial, Desenvolvimento Comercial, Produtos, Compras, Marketing e demais áreas relacionadas ao negócio.