Tägliche Einteilung der Room Attendants und Portiers auf die jeweiligen Etagen
Führung und Überwachung der Mitarbeitenden auf der Etage
Lagerbewirtschaftung wie Materiallager, Bettenlager, Gästedepot sowie Lost & Found
Führung der Gäste-Depots sowie der Fundgegenständeliste
Führung der Gästekartei mit Spezialwünschen
Pflege des persönlichen Kontakts zu unseren Gästen
Kontrolle der öffentlichen Räumlichkeiten, Terrassen und des Aussenpools
Weiterleitung technischer Mängel und Defekte an die zuständige Abteilung
Blumenpflege
Mithilfe bei verschiedenen Inventuren wie Geschirr, Gläser und Wäsche
Mithilfe bei der Aktualisierung und Einhaltung der LQA Standards
Im Rahmen deines Praktikums unterstützt du das Housekeeping auch bei der professionellen Zimmerreinigung gemäss unseren internen Standards und Vorgaben, überwiegend im Teildienst
Dein Profil ##
Du befindest dich in Ausbildung an einer Schweizer Hotelfachschule
Du hast ein Flair für Luxushotellerie sowie einen ausgeprägten Sinn für Ordnung und Sauberkeit
Du hast einen Blick fürs Ganze und gleichzeitig ein Auge fürs Detail
Du überzeugst durch Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Flexibilität
Du verfügst über ein hohes Dienstleistungsbewusstsein
Du hast sehr gute Englischkenntnisse, Deutschkenntnisse sind von Vorteil