Operations Manager / Operative Leitung (m/w/d) Gebäudemanagement

Über Global Service Sylt

Global Service Sylt ist der Partner, dem Eigentümer, Vermietungsagenturen und Hotels auf Sylt ihre Immobilien anvertrauen: Appartementreinigung, Housekeeping, Hausmeisterdienste und die ganzheitliche Betreuung aus einer Hand. Seit 2021 haben wir mehrere hundert Objekte in laufender Betreuung, und wir kennen jedes davon bis ins Detail.

Was uns unterscheidet, ist die Struktur dahinter. Unsere Teams arbeiten wie ein Uhrwerk: feste Rollen, klare Abläufe, Schlüssel zu hunderten Immobilien in verlässlichen Händen. Gesteuert wird alles über unser eigenes Betriebsführungssystem Glovantis, vom Auftrag bis zur Rückmeldung an den Kunden in Echtzeit. In einer Branche, die noch mit Zetteln arbeitet, setzen wir den Standard.

Wir wachsen, auf der Insel und auf dem Festland. Dafür suchen wir die Person, die unseren operativen Tag führt.

Deine Aufgaben

Tagesplanung: Teams und Einsätze in unserem Betriebsführungssystem zusammenstellen

Zugänge vorbereiten: Schlüssel und Zugangsdetails für alle Teams des Tages

Teams über den Tag begleiten, Fragen klären, Störungen lösen, Prioritäten verschieben

Objektkontrollen mit dem Firmenwagen, Qualität prüfen, Mängel erfassen und nachhalten

Kundenbesuche und Abstimmung mit Agenturen, Eigentümern und Hotels

Schnittstelle zwischen Büro, Teams und Kunden; Rückmeldung an die Geschäftsleitung

Was du mitbringst

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, z. B. Hotellerie/Housekeeping, Facility Management, Immobilienwirtschaft, Logistik oder BWL

Erfahrung in der Steuerung von Teams im operativen Betrieb (Hotel, Gebäudedienstleistung, Logistik, Veranstaltung)

Entscheidungsfreude, Überblick unter Zeitdruck, Verbindlichkeit

Sicherer Umgang mit digitalen Systemen (iPad, Apps); Prozesse denkst du mit

Deutsch fließend; weitere Sprachen sind ein Plus im mehrsprachigen Team

Führerschein Klasse B

Deine ersten Monate

In den ersten Wochen lernst du unsere Objekte, Kunden und Teams kennen und übernimmst Schritt für Schritt die Tagesplanung und die Schlüsselvorbereitung. Danach steuerst du den Tag eigenständig: Teams aufstellen, draußen kontrollieren, bei Kunden präsent sein. Du bist die Person, bei der im Tagesgeschäft alle Fäden zusammenlaufen.

Deine Benefits

Überdurchschnittliches Gehalt

Firmenwagen für Kontrollfahrten

Modernes, digitales Arbeiten mit eigenem Betriebsführungssystem

Kurze Wege, direkte Entscheidungen, Mitgestaltung der Abläufe

Unterkunft auf Sylt möglich

Weiterbildung bezahlt (z. B. Facility Management, Führungstraining)

Direkter Draht zur Geschäftsleitung, keine Hierarchie-Ebenen dazwischen