Coordinador de Cobranzas

Objetivo principal del puesto *

Coordinar, gestionar y desarrollar el equipo de trabajo enfocado en la gestión de Cobranzas (Telcos o Financieras). * Gestionar los referentes del cliente asignado, fortaleciendo la interacción y vínculo. Algunas de las tareas son:

• Definir la línea o estrategia de gestión para cada proceso de cobranzas.
• Establecer objetivos operativos y desarrollar planes de trabajo para su cumplimiento.
• Tomar decisiones basadas en los resultados y el análisis de datos.
• Gestionar en base al modelo de mejora continua.
• Elaborar y presentar informes relacionados a su gestión.
• Auditar los procedimientos actuales para monitorear la eficiencia de las operaciones.
• Asegurar que las prácticas comerciales se realicen de acuerdo con la política, el procedimiento de Market Line SA, las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables.

Requisitos:

• Nivel de Formación: Terciario/Universitario completo o estudios avanzados (no excluyente).
• Experiencia previa de al menos un año en posiciones similares o de al menos dos años en puestos tales como supervisor de operaciones, supervisor staff, analista, etc.
• Experiencia en manejo de grupos y trabajo por objetivos. Trabajo presencial.

-Requerimientos-

Educación mínima: Terciario años de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan