Field Application Engineer and Data Center Deploy Engineer (w/m/d)

Eine kurze Beschreibung unseres Unternehmens

GIGABYTE ist Entwickler, Innovationstreiber und eines der führenden Unternehmen der Technologiebranche. Mit fundierter Hardware-Expertise und zahlreichen patentierten Innovationen entwickelt das Unternehmen zukunftsweisende Technologien für anspruchsvolle IT-, Server- und Rechenzentrumsumgebungen. Seit über 40 Jahren steht GIGABYTE für ausgezeichnete Qualität und leistungsstarke Lösungen. Als etablierter Partner der HPC- und AI-Community unterstützt GIGABYTE Kunden weltweit dabei, ihre Infrastruktur effizienter, leistungsfähiger und zukunftssicher zu gestalten.

Unsere Expertise liegt an der technologischen Spitze von GPU-Systemarchitekturen, Liquid Cooling, Telemetry, Systemautomatisierung und Performance-Optimierung. In enger Zusammenarbeit mit internationalen Teams gestalten wir die Zukunft leistungsfähiger Server- und KI-Plattformen und bieten ein Umfeld, in dem technisches Know-how, Innovation und praktische Umsetzung im Mittelpunkt stehen.

Ihre Aufgaben:

Als Field Application Engineer and Data Center Deploy Engineer bist du die technische Schnittstelle zwischen unseren Kunden, unserem Team und dem internationalen FAE-Team in Taiwan.

Du unterstützt Kunden bei technischen Fragen sowie bei Hardware- und Softwareproblemen.

Du analysierst technische Probleme, identifizierst gemeinsam mit dem FAE-Team die Ursachen und entwickelst passende Lösungen.

Du baust Testserver auf und konfigurierst diese zur Nachstellung und Analyse technischer Probleme sowie für PoC-Evaluierungen.

Du erklärst technische Lösungen verständlich und begleitest deren Umsetzung und Nachverfolgung.

Du führst bei Bedarf Einsätze beim Kunden vor Ort durch und unterstützt bei der Integration unserer Lösungen.

Du dokumentierst technische Probleme und Lösungen und gibst Kundenfeedback an Produktmanagement und Marketing weiter.

Du unterstützt bei Bedarf Business Events und nimmst an einer Rufbereitschaft bzw. einem Eskalationsdienst teil.

Ihr Profil:

Deine-Qualifikationen

Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Du hast einen technischen Hochschulabschluss, z. B. in Elektrotechnik, Elektronik, Informatik oder Computer Engineering, oder eine vergleichbare technische Qualifikation (z. B. Techniker oder Meister).

Du hast praktische Erfahrung mit PC- oder Serverarchitekturen, beispielsweise durch Praktika, Werkstudententätigkeiten, Hochschul- oder Laborprojekte.

Du verfügst über gute Kenntnisse in Linux.

Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und kannst technische Probleme gemeinsam mit verschiedenen Engineering-Teams analysieren.

Du bist bereit, regelmäßig zu Kunden vor Ort zu reisen.

Idealerweise bringst du außerdem mit

Weitere Sprachkenntnisse, z. B. Französisch, Niederländisch, Spanisch oder Mandarin.

Kenntnisse in Ansible, Redfish oder Softwarediagnose.

Erfahrung in der technischen Fehleranalyse und Zusammenarbeit mit interdisziplinären Engineering-Teams.

Eine proaktive Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, mehrere Aufgaben selbstständig zu priorisieren.

Benefits:

Eine Position mit Eigenverantwortung, Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten

Internationale Unternehmenskultur und Zusammenarbeit mit Kollegen in anderen Ländern

Firmenevents wie Sommerfest und Neujahrsfeier

Geburtstagsgutschein

Deutschlandticket oder Parkplatz

Energie für den Arbeitstag: Frisches Obst und Gemüse sowie kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee

Bewerbungsverfahren:

Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an folgende Emailadresse: jobs@gigabyte.de

Kontakt:

Kontaktperson: HR-Abteilung

E-Mail-Adresse: jobs@gigabyte.de

Webseite: http://www.gigabyte.de