Studentische Hilfskraft IT-Helpdesk (w/m/d)

Einleitung

Das Futurium in Berlin lädt seine Besucher*innen seit September 2019 ein, sich mit Zukunftsfragen zu beschäftigen. Ausstellung, Lab und Veranstaltungsprogramm geben Einblicke in die Zukunft, die schon heute in Hochschulen, Forschung und nicht zuletzt in den Köpfen der Menschen entsteht. Unter der Leitfrage „Wie wollen wir leben?“ ist das „Haus der Zukünfte“ ein lebendiger Ort des Dialogs. Bisher konnten über 3 Millionen Menschen im Futurium begrüßt werden, das damit zu den meistbesuchten Museen Berlins zählt.

Träger des Hauses ist die Futurium gGmbH, deren Gesellschafter die Bundesrepublik Deutschland (vertreten durch das Bundesministerium für Forschung, Technologie und Raumfahrt), deutsche Wissenschaftsorganisationen, forschende Unternehmen sowie wissenschaftsfördernde Stiftungen sind.

Die Futurium gGmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt und befristet bis zum 31.03.2027 in Teilzeit (19,5 WSt.) eine Studentische Hilfskraft IT-Helpdesk (w/m/d) .

Die Aufgaben im Wesentlichen:

Entgegennahme und Bearbeitung der Anfragen an den IT-Helpdesk

1st Level Support von Clientsystemen und Endgeräten

Hard- und Softwarediagnose sowie Fehlerbehebung

Installation von Notebooks und PCs

Dokumentation zur IT-Inventarisierung

Das bringen Sie mit:

Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office

Gute Kenntnisse im Bereich Windows Clientbetriebssysteme

Gute Hardware- inkl. Peripheriekenntnisse der gängigen Hersteller

Kenntnisse in Netzwerkumgebungen

Kenntnisse im Bereich Apple MacOS Betriebssystems sind von Vorteil

Strukturierte, sorgfältige und selbständige Arbeitsweise

Zuverlässigkeit, Flexibilität und Freude an Teamarbeit

Freude an der Einarbeitung in neue Software

Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit

Was wir bieten:

Einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einer innovativen und kreativen Umgebung

Einbindung in ein herzliches und engagiertes Team

Vergütung gemäß der Entgeltverordnung des TVöD Bund

Jahressonderzahlung gemäß TVöD Bund

30 Tage Jahresurlaub bei einer Vollzeitstelle, zusätzlich arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.

Betriebliche Altersvorsorge VBL mit Bezuschussung

Monatlicher Zuschuss zum Job-Ticket für den öffentlichen Nahverkehr

Voraussetzung für eine Bewerbung ist die Immatrikulation an einer deutschen Hochschule. Diese muss für die gesamte Dauer der Tätigkeit bei der Futurium gGmbH bestehen. Bewerber*innen dürfen sich nicht in einem Urlaubssemester befinden.

Die regelmäßige durchschnittliche wöchentliche Arbeitszeit beträgt 19,5 Stunden. Die tatsächliche Arbeitszeit (Arbeitstage sowie die entsprechenden Arbeitszeiten pro Tag) wird gemeinsam festgelegt.

Das Beschäftigungsverhältnis richtet sich nach den Grundsätzen des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst (TVöD) sowie dem Teilzeit- und Befristungsgesetz (TzBfG). Die Vergütung erfolgt nach EG 2 TVöD Bund, Tarifgebiet Ost.

Die Bewerbungsfrist für die ausgeschriebene Position endet am 31.10.2026 .

Die Futurium gGmbH gewährleistet die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte und diesen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Durchführung des Bewerbungsprozesses (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO). Bei Nichteinstellung werden Ihre personenbezogenen Daten nach einer Frist von 6 Monaten ab Absageschreiben gelöscht.

Kontakt

Zur Übersendung Ihrer Bewerbungsunterlagen verwenden Sie einfach den folgenden Link zu unserem Bewerbungsportal.