Empfang / Rezeption & Patient Experience (m/w/d)
Über das Unternehmen
Für unsere moderne kieferorthopädische Praxis Freising Smile in Freising suchen wir eine herzliche, serviceorientierte und organisationsstarke Persönlichkeit für unseren Empfang.
Aufgaben
- Herzlicher und professioneller Empfang unserer Patientinnen und Patienten
- Terminvergabe und Koordination des Praxisablaufs
- Telefonische, persönliche und digitale Patientenkommunikation
- Bearbeitung von E-Mails und Patientenanfragen
- Schnittstelle zwischen Patienten, Ärzten und Praxisteam
- Vorausschauende Organisation und Mitgestaltung eines erstklassigen Patientenservices
Anforderungen
Dabei müssen Sie nicht aus der Zahnmedizin kommen. Erfahrung in der Kieferorthopädie oder Zahnmedizin ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
- Freundliches, souveränes und professionelles Auftreten
- Organisationstalent und die Fähigkeit, auch in lebhaften Situationen den Überblick zu behalten
- Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Besonders freuen wir uns über Erfahrungen aus Hotellerie, Luftfahrt/Flugbegleitung, Gastronomie, Kundenservice, Empfang oder anderen serviceorientierten Bereichen.
Die kieferorthopädischen Abläufe können Sie bei uns lernen.
Sie sind Gastgeberin aus Leidenschaft, behalten auch dann den Überblick, wenn es lebhaft wird, und möchten Ihre Servicekompetenz in einem modernen Umfeld einbringen?
Wir bieten
Das erwartet Sie
- 4 Tage Woche (Mo/Di/Do 14:00-18:00 Uhr und Mittwoch 14:00-19:00Uhr)
- Ein moderner und hochwertiger Arbeitsplatz
- Eine langfristige Position in Vollzeit möglich
- Strukturierte Einarbeitung
- Digitale und moderne Arbeitsprozesse
- Ein engagiertes Team
- Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
- Ein Arbeitsumfeld mit hohem Anspruch an Qualität und Patientenservice
Bewerbung
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Freising Smile – Kieferorthopädische Praxis in Freising