Sales Support Manager (m/w/d)

Freeze-Dry Foods GmbHGreven, Greven, Westfalenstepstoneveröffentlicht 13.10.2026

Die GROCO FOOD GmbH ist Teil der THRIVE FREEZE DRY Gruppe und spezialisiert auf die Entwicklung, Vermarktung und den Vertrieb hochwertiger Sortiments- und Produktkonzepte für den Lebensmitteleinzelhandel, Discounter und Drogeriemärkte.

Hohe Qualitätsstandards, Innovationskraft und partnerschaftliche Kundenbeziehungen prägen den Unternehmenserfolg ebenso wie kurze Entscheidungswege, unternehmerisches Denken und eine wertschätzende Unternehmenskultur.

Als international wachsendes Unternehmen bietet GROCO engagierten Persönlichkeiten ein modernes Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und langfristigen Entwicklungs- und Karriereperspektiven.

Du liebst die Kombination aus Kundenkontakt, Organisation und Prozessmanagement? Du möchtest Teil eines dynamischen Teams sein und namhafte Handelsunternehmen und Markenartikler bei der Umsetzung erfolgreicher Eigenmarkenprojekte betreuen? Dann werde Teil unseres Teams und übernimm eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Vertrieb, Supply Chain und Logistik.

Ab sofort suchen wir am Standort Greven einen

Sales Support Manager (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

Als Sales Support Manager (m/w/d) betreust du unsere Kunden ganzheitlich entlang der gesamten Auftrags- und Lieferkette und bildest gemeinsam mit dem Key Account Management und Marketing das Tandem-Kundenteam für unsere Handelsmarkenprojekte.

Dazu gehören folgende Aufgaben:

Ganzheitliche Kundenbearbeitung in den Bereichen Auftragsmanagement und Kundenservice

Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Einkauf, Supply Chain, Produktion, Qualitätsmanagement und Logistik

Bearbeitung von Aufträgen sowie Steuerung der weiteren Prozessschritte bis zur Auslieferung

Abstimmung mit den internen Fachabteilungen zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung

Unterstützung der Key Account Manager bei der Betreuung nationaler und internationaler Handelskunden sowie Markenartikler

Pflege der Kundenstammdaten inklusive Preis- und Konditionsvereinbarungen

Verwaltung und Pflege von Kundenlistungen sowie Betreuung relevanter Kundenportale

Führung und Pflege der geschäftlichen Korrespondenz und Dokumentation

Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, Jahresgesprächen und Verkaufsaktionen

Bearbeitung und Pflege von Kundenverträgen sowie transparente Aufbereitung vertriebsrelevanter Informationen

Prüfung und Kontrolle von Frachtrechnungen sowie Konditionsabrechnungen

Vorbereitung von Kundenkalkulationen, Angeboten und Aktionskalkulationen

Planung, Organisation und Begleitung von Verkaufsaktionen inkl. Musterversand

Erstellung von Kundenabrechnungen und Umsatzmeldungen

Pflege und Erfassung von Forecast-Daten sowie Unterstützung der Bedarfsplanung

Erstellung von Auswertungen, Reports und vertriebsrelevanten Analysen

Dein Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support innerhalb der Konsumgüterbranche (FMCG), idealerweise in der Kategorie Lebensmittel oder andere Handelsmarken

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen

Erfahrung im Umgang mit EDI-Prozessen und Handelsportalen von Vorteil

Sehr strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Ausgeprägte Organisationsstärke sowie hohe Service- und Kundenorientierung

Freude an der Koordination unterschiedlicher Aufgaben und Schnittstellen

Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Englischkenntnisse von Vorteil

Unser Angebot

Das können wir Dir bieten:

Vielseitige und herausfordernde Aufgaben in einem wachstumsorientierten Unternehmen in einem internationalen Umfeld

Intensive und zielgerichtete Einarbeitung

Reguläres Arbeiten werktags von montags bis freitags (Kein Schichtdienst oder Wochenendarbeit)

30 Tage Urlaub zusätzlich Heiligabend und Silvester arbeitsfrei

Monatlicher Sachbezug über Edenred-Karte z.B. für Einkäufe, Tanken etc.

Monatliche Zusatzprämien

Weiterbildungsmöglichkeiten nach Bedarf

Jobrad Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Wasser-, Kaffee-, und Tee Flatrate

Mobiles Arbeiten: nach Absprache zeitweise möglich

Arbeiten in einem motivierten und dynamischen Team

Vergütung: Die konkrete Einstufung erfolgt auf Basis von Qualifikation, Berufserfahrung und Verantwortungsumfang.

… das gesamte Mitarbeiterpaket findest Du unter https://www.freeze-dry-foods.com/karriere

Du bist interessiert?

Dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen sowie Deinem Jahres-Gehaltswunsch und Deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit zu. Martina Kösters steht Dir für weitere Fragen unter 02571/507-133 zur Verfügung.

Bitte sende Deine Unterlagen an: https://bewerbung.maxime-media.de/unternehmen/freeze-dry-foods-gmbh-2236/job/17357

GROCO FOOD GmbH Am Eggenkamp 8-10 48268 Greven Tel.: +49 (2571) 507-0 www.groco-food-shop.de

Die GROCO FOOD GmbH ist ein Unternehmen der THRIVE FREEZE DRY Gruppe

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