ASSISTANT ADV (m/w/d)

France Work Haguenau rekrutiert!

France Work Haguenau, Experte für lokale Rekrutierung in Elsass, sucht für einen ihrer Partner eine/n motivierte/n und organisierte/n Assistant·e ADV (Administration des Ventes). Werden Sie Teil eines mittelständischen Unternehmens, das für die Qualität seiner Dienstleistungen bekannt ist, und tragen Sie durch Ihre Beherrschung der kaufmännischen Verwaltung zur Kundenzufriedenheit bei.

Hauptaufgaben – Kaufmännische Verwaltung und Kundenbetreuung

• Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen im ERP, Verfolgung des Fortschritts und Verwaltung der Lieferfristen.
• Erstellung, Ausgabe und Übermittlung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen.
• Tägliche Extraktion der Planung der verbleibenden Aufträge, Verfolgung laufender Aufträge, Extraktion der Produktionsindikatoren (Verfolgung Angebot-ADV-Umsatz versendet).
• Verwaltung der Kundenakten von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit den Vertriebs- und Logistikteams.
• Verwaltung von Kundenreklamationen (Gutschriften, Retouren, Beschwerden) mit Proaktivität und Serviceorientierung.
• Monatliche Fakturierung der Kunden über den docuware-Prozess (PMI).
• HR-Schnittstelle (Verfolgung von Zeitarbeitnehmern-Verträgen-Stunden).
• Sicherstellung der korrekten Anwendung der kommerziellen Bedingungen und der Einhaltung interner Verfahren.
• Aktualisierung der Kundendatenbanken und regelmäßiges Reporting an die Geschäftsleitung.
• Administrative Verwaltung des SAV und Schnittstelle zu den verschiedenen internen Abteilungen.
• Operative Kenntnisse in Fremdsprachen zwingend erforderlich: Deutsch und Englisch

Gesuchtes Profil – Kompetenzen und Qualitäten für die Position als Assistant·e ADV (m/w/d)

• Ausbildung mindestens Bac+2 in Management, Handel oder Administration des Ventes.
• Erfolgreiche Erfahrung von mindestens 3 Jahren in einer ähnlichen Position (ADV, Vertriebsassistenz oder kaufmännische Auftragsabwicklung).
• Beherrschung der Büro-Tools (Pack Office, ERP, CRM) und gute Sicherheit im Umgang mit Managementlösungen.
• Ausgeprägtes Organisationstalent, Gewissenhaftigkeit, Selbstständigkeit und Reaktionsfähigkeit bei Unvorhersehbarem.
• Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist mit echtem Sinn für Kundenservice.
• Zuverlässigkeit, Diskretion und tägliches Prioritätenmanagement.
• Anpassungsfähigkeit und der Wunsch, die geschäftliche Entwicklung des Unternehmens zu unterstützen.

Vorteile & Bedingungen – Chancen in der Administration des Ventes bei France Work Haguenau

• Werden Sie Teil eines dynamischen lokalen Unternehmens, das Wert auf Nähe, Wertschätzung der Mitarbeiter und exzellenten Kundenservice legt.
• Attraktive Vergütung je nach Profil und Erfahrung, Zusatzversicherung und Sozialleistungen.
• Begleitung, kontinuierliche Weiterbildung und interne Entwicklungsmöglichkeiten.
• Freundliches Arbeitsumfeld, Förderung von Eigeninitiative und Work-Life-Balance.

Unser Engagement – Entwickeln Sie Ihre ADV-Karriere an unserer Seite in Elsass

Möchten Sie eine neue Herausforderung in der Administration des Ventes annehmen? France Work Haguenau unterstützt jeden bei der Umsetzung seines beruflichen Projekts. Bewerben Sie sich ohne zu zögern und werden Sie ein wichtiger Akteur für die Kundenzufriedenheit und die geschäftliche Leistung!