Analista Comercial Digital B2B Pleno
Sobre a empresa
A Fortbras tem como razão de existir, ser PEÇA-CHAVE na MOBILIDADE Brasileira, facilitando a VIDA de nossos COLABORADORES e CLIENTES. Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento qualificado. Hoje a Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e somos uma das principais investidas do fundo de private equity Advent International. Formada por 17 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubrificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma, TBrasil, Total e União Autopeças). Do Oiapoque ao Chuí, atuamos na consolidação e profissionalização do mercado de autopeças no Brasil com foco no varejo, com +200 lojas, presente em 20 estados, em mais de 160 cidades que possuem uma ou mais filiais das nossas Marcas Regionais. Nosso compromisso é com a satisfação de todos os clientes e com nossos 5 mil colaboradores que refletem diariamente os Valores da Fortbras: Ética & Respeito, Valorizamos Nossa Gente, Excelência com simplicidade, Paixão em tudo que faz, Foco no cliente, Dono do negócio. TODAS AS PESSOAS SÃO BEM-VINDAS em todas as nossas vagas independente de seu gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou deficiência. Venha ser Fort, venha ser Fortbras!
Responsabilidades e atribuições Apoiar na tradução das estratégias comerciais em configurações na plataforma de e-commerce. Planejar o calendário de ações e campanhas comerciais do canal B2B por bandeira e filial, priorizando por impacto e custo. Ser o ponto de contato com gerentes e vendedores das filiais, levando promoções, campanhas e novidades do canal para a ponta. Criar campanhas em conjunto com a força de vendas e com clientes, do briefing à mecânica de execução. Apoiar na elaboração de segmentações de clientes, jornadas de comunicação e conduzir disparos junto ao time de marketing/CRM. Monitorar indicadores do canal (adesão por filial, conversão, qualidade do catálogo) e apoiar os relatórios recorrentes da área. Apoiar com dados as decisões de jornada de compra, precificação e política comercial do canal.
Requisitos e qualificações Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Economia, Comércio Exterior ou áreas correlatas. Experiência em e-commerce (preferência B2B). Desejável vivência em interlocução com força de vendas — capacidade de traduzir estratégia em algo que o vendedor use no dia a dia. Experiência conduzindo campanhas de ponta a ponta: briefing, execução, acompanhamento e leitura de resultado. Excel avançado. Leitura analítica de funil e conversão: saber definir público, medir resultado e explicar o que o número quer dizer. Organização e capacidade de acompanhar prazos e demandas com áreas terceiras, cobrando entrega sem perder a relação. Boa comunicação escrita e desenvoltura para apresentar resultados a diferentes públicos.
Tarefas
Informações adicionaisO core da vaga é comercial digital em um canal de vendas B2B em ascensão na Fortbras. Será necessário não só skills comerciais de e-commerce, mas também desenvoltura para engajar a força de vendas com comunicação e campanhas, fazer a ponte com o time de CRM para comunicações diretas com o nosso cliente e apoiar na identificação e gestão de melhorias no nosso site para aprimorar a experiência do cliente.