Senior Account Manager
About the company
Forest Tree hadir dengan keyakinan bahwa pendekatan ramah lingkungan adalah pilihan terbaik, di mana prinsip Green is better menjadi fondasi utama dalam setiap langkah operasional kami. Kami sedang membuka kesempatan bagi profesional yang berdedikasi untuk bergabung dan berkontribusi langsung dalam misi keberlanjutan perusahaan melalui peran Senior Account Manager. Posisi ini dirancang untuk menarik individu yang tidak hanya memiliki ambisi karir tinggi tetapi juga semangat untuk membangun hubungan jangka panjang yang bermakna dengan klien, sehingga bersama-sama kita dapat menciptakan nilai tambah yang berkelanjutan dan berdampak positif bagi bisnis maupun lingkungan.
Your tasks
Sebagai Senior Account Manager, Anda akan bertanggung jawab penuh atas pengelolaan portofolio akun strategis dan pengembangan hubungan kemitraan dengan pelanggan utama. Tanggung jawab inti meliputi perencanaan strategi akuntansi yang komprehensif, identifikasi peluang pertumbuhan baru melalui analisis kebutuhan klien, serta memastikan kepuasan pelanggan mencapai standar tertinggi melalui komunikasi yang efektif dan responsif. Anda juga diharapkan untuk memimpin negosiasi kontrak, memantau kinerja layanan, dan bekerja sama erat dengan tim internal untuk memastikan pengiriman solusi yang sesuai dengan ekspektasi klien, sehingga meningkatkan loyalitas dan retensi akun secara signifikan.
Requirements
Kami menyambut kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan minimal S1 dari disiplin ilmu terkait, serta didukung oleh pengalaman kerja praktis antara satu hingga tiga tahun di bidang manajemen akun atau penjualan. Meskipun pengalaman tersebut masih dalam tahap awal hingga menengah, kami sangat menghargai potensi, kemauan belajar yang kuat, serta kemampuan interpersonal yang baik sebagai fondasi untuk berkembang pesat di Forest Tree. Jika Anda adalah individu yang proaktif, terorganisir, dan siap menghadapi tantangan baru dalam dinamika industri, kami mengundang Anda untuk melamar dan menjadi bagian dari tim kami yang dinamis dan inovatif.