Ecommerce Executive

1. Mô tả công việc

• Quản lý và vận hành các gian hàng thương mại điện tử của Fitgon trên Shopee, TikTok Shop và các nền tảng khác.
• Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm, hình ảnh, giá bán, mô tả và chương trình khuyến mãi.
• Theo dõi và xử lý đơn hàng, tồn kho, tình trạng giao hàng và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, campaign theo ngày đôi, ngày hội mua sắm và các dịp đặc biệt.
• Theo dõi doanh thu, lượt truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số kinh doanh của từng gian hàng.
• Phân tích hiệu quả hoạt động, đề xuất giải pháp tối ưu doanh thu và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
• Phối hợp với team Marketing, Content và Design để triển khai hình ảnh, nội dung sản phẩm và các chiến dịch bán hàng.
• Theo dõi hoạt động của đối thủ và cập nhật xu hướng thương mại điện tử để đề xuất hướng phát triển phù hợp.

1. Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm vận hành sàn thương mại điện tử, đặc biệt là Shopee hoặc TikTok Shop.
• Hiểu biết về quy trình quản lý gian hàng, sản phẩm, đơn hàng và các chương trình khuyến mãi.
• Có khả năng sử dụng Excel/Google Sheets để theo dõi và phân tích dữ liệu kinh doanh.
• Có tư duy kinh doanh, khả năng phân tích số liệu và giải quyết vấn đề.
• Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và khả năng quản lý nhiều công việc cùng lúc.
• Có tinh thần học hỏi, cập nhật nhanh các xu hướng và chính sách mới của sàn thương mại điện tử.

1. Ưu tiên

• Có kinh nghiệm vận hành và phát triển gian hàng Shopee Mall hoặc TikTok Shop.
• Có kinh nghiệm trong ngành thời trang, giày dép, phụ kiện hoặc E-commerce.
• Có hiểu biết về các công cụ quảng cáo trên sàn như Shopee Ads, TikTok Shop Ads.
• Có kinh nghiệm làm việc với KOL/KOC, Affiliate Marketing hoặc các chiến dịch livestream.
• Có tư duy tối ưu doanh thu, chi phí vận hành và tỷ lệ chuyển đổi.

1. Quyền lợi

• Tham gia BHXH theo quy định của pháp luật.
• Thưởng tháng 13 theo chính sách công ty.
• Review lương định kỳ 1 lần/năm.
• Được cung cấp máy tính và các công cụ cần thiết phục vụ công việc.
• Có cơ hội phát triển chuyên môn trong lĩnh vực E-commerce và Digital Business.
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, khuyến khích chủ động và đề xuất ý tưởng mới.
• Tham gia Year End Party (YEP), Company Trip và các hoạt động nội bộ hằng năm.
• Thời gian làm việc:08:00–17:00, từ thứ Hai đến thứ Bảy hằng tuần.
• Địa chỉ: LK3-14, Mystery Villas, đường N1-2, phường Bình Trưng, TP. Hồ Chí Minh (Quận 2 cũ).

Skills: E-commerce, Store Operation, Microsoft Word, E-Commerce Customer Service, Microsoft Office, Customer Service, E-Commerce Operations, Google Ads, Order Management, Google Analytics, Teamwork, Live E-Commerce, E-Commerce System Management, Meta Ads, Digital Marketing, E-Commerce Products