Maler & Lackierer Facharbeiter (m/w/d)
Über das Unternehmen
Dann bist du bei FIRMENLADEN genau richtig!
FIRMENLADEN steht für skalierbare, intelligente und nachhaltige Energie- und Ladelösungen für Unternehmen. Wir betrachten dabei nicht nur den Fuhrpark der Unternehmen, sondern auch die Spezifikationen der Standorte, um eine ganzheitliche Steigerung der Energieeffizienz, Erfüllung von Umweltvorgaben und umfassende E‑Mobilitätslösungen zu ermöglichen. Und vor allem steht FIRMENLADEN für ein dynamisches, motiviertes Team, welches jeden Tag kunden- & lösungsorientiert und mit Begeisterung bei der Arbeit ist. Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir eine/n Customer Care Manager/in (M/W/D).
Aufgaben
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat).
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
- Führung, Motivation und Entwicklung des Customer Care Teams.
- Optimierung von Serviceprozessen und -standards zur Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung.
- Management von Eskalationen und Beschwerden sowie Entwicklung von Lösungsstrategien.
Anforderungen
DU hast Lust etwas zu reißen und die Welt ein Stückchen besser zu machen? Teamgeist, Entfaltung und Spaß bei der Arbeit sind für dich sehr wichtig? DU begeisterst dich für die Energie- und Mobilitätswende?
- Teamfähigkeit
- Spaß und Interesse an handwerklicher Arbeit
- Kreativität
- selbstständiges Arbeiten
Wir bieten
Wir bieten Dir eine vielseitige, interessante und herausfordernde Tätigkeit Flache Hierarchien sowie ein offenes und motiviertes Team Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind für uns eine Selbstverständlichkeit Regelmäßige Team-Events fördern unseren Teamspirit Hohe Aufstiegs- & Karrierechancen
Bewerbung
FIRMENLADEN GmbH| Frickenhäuserstraße 18 | 97340 Segnitz E-Mail: werde.firmenlader@firmenladen.de
Tel: +49 9332 59350-24
Sonstiges
Hinweis zur automatisierten Stellenbeschreibung: Aus unserer Erfahrung als Jobbörse erstellen wir für Stellen, bei denen Aufgaben und Anforderungen fehlen, mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) automatisch generierte Zusammenfassungen, um ein klares Bild der Tätigkeit und des gesuchten Profils zu vermitteln. Bitte beachten Sie, dass diese Informationen automatisch erstellt wurden und daher unverbindlich sind. Eine menschliche Überprüfung wird empfohlen.