IT Support

Your tasks

1. รับแจ้งปัญหา วิเคราะห์ และแก้ไขปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศขององค์กร
2. ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งาน Windows, Microsoft Office, Microsoft Outlook และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
3. ติดตั้ง ตั้งค่า และแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ
4. ดูแลการติดตั้งโปรแกรม การอัปเดตระบบปฏิบัติการ และการติดตั้งแพตช์ความปลอดภัยตามนโยบายบริษัท
5. ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย LAN, Wi-Fi และอินเทอร์เน็ตในเบื้องต้น
6. ติดตามสถานะการแก้ไขปัญหา และแจ้งผลให้ผู้ใช้งานทราบ
7. ดูแล ตรวจสอบ และบำรุงรักษาระบบกล้องวงจรปิด (CCTV) และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานตลอดเวลา
8. ประสานงานกับผู้ให้บริการภายนอกเมื่อพบปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง
9. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

Requirements

1. เพศชายหรือหญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
2. วุฒิการศึกษาระดับ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ คอมพิวเตอร์ วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์ด้าน IT Support อย่างน้อย 1–3 ปี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
4. มีความรู้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการ Windows, Microsoft Office และ Microsoft Outlook
5. มีความรู้ด้าน Hardware, Software, LAN, Wi-Fi, ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ และการเขียน WEB ด้วยภาษา ASP และ PHP
6. สามารถติดตั้งโปรแกรม ตรวจสอบปัญหา และแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้
7. มีความรับผิดชอบ มีความละเอียดรอบคอบ สามารถจัดลำดับความสำคัญของงาน และทำงานภายใต้เวลาที่กำหนดได้
8. สามารถเดินทางไปปฏิบัติงาน ณ สาขา หรือสถานที่อื่นของบริษัทได้ตามที่ได้รับมอบหมาย