Affiliate Marketing Officer

Your tasks

1. สรรหาและดูแลครีเอเตอร์

• ค้นหา Creator, KOL, KOC และ Influencer ที่เหมาะกับสินค้าและกลุ่มเป้าหมาย ตามแนวทางที่ทีมกำหนด ทั้งสาย Short Video และ LIVE
• บันทึกรายชื่อ ลิงก์ช่อง ข้อมูลเบื้องต้น วันที่ค้นพบ และสถานะการติดต่อ เพื่อให้ทีมติดตามงานต่อได้
• ติดต่อเชิญเข้าร่วมงาน แจ้งเงื่อนไข และติดตามการตอบรับ
• ดูแลครีเอเตอร์เดิม แจ้งสินค้าใหม่ โปรโมชัน แคมเปญ และสิทธิประโยชน์ พร้อมรวบรวมปัญหาที่ต้องให้ทีมช่วยแก้ไข

1. ดูแลการส่งสินค้าตัวอย่างและติดตามคอนเทนต์ (Creator Seeding)

• รวบรวมคำขอสินค้า ตรวจสอบข้อมูลผู้รับ และเตรียมรายชื่อเพื่อเสนออนุมัติ
• เตรียมข้อมูลสำหรับเปิดบิลใน ZORT และประสานงานจัดส่งกับทีมที่เกี่ยวข้อง
• บันทึกว่าส่งสินค้าอะไร จำนวนเท่าไหร่ ให้ใคร รวมถึงวันที่ส่งและวันที่ได้รับสินค้า
• ติดตามการลงคลิปหรือไลฟ์ตามกำหนด รวบรวมลิงก์คอนเทนต์ วันที่เผยแพร่ และ Gen Code เพื่อใช้ติดตามผลและประสานงานโฆษณา
• สรุปรายชื่อที่ยังไม่ลงงาน งานที่เกินกำหนด และผลเบื้องต้นหลังส่งสินค้าให้ทีมพิจารณา

1. ประสานงานแคมเปญ Affiliate และ KOL/KOC

• ดำเนินงานแคมเปญตามแผนที่ได้รับมอบหมาย รวมถึงกิจกรรมที่ได้รับการสนับสนุนจาก TikTok, Shopee และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
• เตรียมและส่งบรีฟสินค้า จุดขาย โปรโมชัน และเงื่อนไขการร่วมกิจกรรมให้ครีเอเตอร์
• ประสานงานคอนเทนต์ Short Video, LIVE และงานโปรโมตผ่านช่องทางที่เกี่ยวข้อง เช่น Instagram และ Shopee
• ติดตามกำหนดส่งงาน ตรวจสอบความครบถ้วนตามบรีฟและการแนบลิงก์หรือตะกร้าสินค้าตามเงื่อนไข
• ประสานงานกับ MCN ครีเอเตอร์ และทีมภายใน พร้อมแจ้งความคืบหน้าหรือปัญหาที่อาจทำให้งานล่าช้า

1. สนับสนุนการดูแลสินค้า ค่าคอมมิชชัน และสิทธิประโยชน์

• อัปเดตสินค้าและค่าคอมมิชชันใน Open Plan และ Target Plan ตามเงื่อนไขที่ได้รับอนุมัติ
• ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า ราคา โปรโมชัน และค่าคอมมิชชันก่อนแจ้งครีเอเตอร์
• จัดเตรียมข้อมูล Creator Rank และสิทธิประโยชน์ประจำเดือน เพื่อเสนอให้ทีมตรวจสอบและอนุมัติ
• ติดตามปัญหาการเข้าร่วมแผน การปักตะกร้า หรือสิทธิประโยชน์ และประสานงานแก้ไขกับผู้เกี่ยวข้อง

1. ดูแลข้อมูลและจัดทำรายงานเบื้องต้น

• รวบรวมและนำเข้าข้อมูลจากแพลตฟอร์มและ ZORT พร้อมตรวจสอบการจับคู่ชื่อครีเอเตอร์ สินค้า และคอนเทนต์ให้ถูกต้อง
• อัปเดต CRM และ Dashboard ให้ทีมเห็นสถานะงานและผลการดำเนินงานล่าสุด
• สรุปงานประจำวันและรายสัปดาห์ เช่น ครีเอเตอร์ใหม่ ผู้ตอบรับ สินค้าที่ส่ง คอนเทนต์ที่ได้รับ และงานที่ต้องติดตาม
• จัดทำรายงานยอดขายและผลงาน Creator, Product, Video, LIVE และแคมเปญตามรอบที่กำหนด
• รวบรวมครีเอเตอร์และคอนเทนต์ที่มีผลงานดี เพื่อเสนอให้ทีมพิจารณาส่งสินค้าเพิ่มหรือสนับสนุนต่อ

Requirements

1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ด้าน Affiliate Marketing, Influencer Marketing, E-Commerce หรือ Digital Marketing อย่างน้อย 1–2 ปี
3. มีความเข้าใจระบบ Affiliate ของ TikTok Shop, Shopee และ Lazada รวมถึงการบริหาร Commission และ Creator
4. มีทักษะในการสรรหา ติดต่อประสานงาน และสร้างความสัมพันธ์กับ Creator, KOL, KOC และ Influencer
5. สามารถวิเคราะห์ยอดขายและประสิทธิภาพแคมเปญ รวมถึงใช้ Excel หรือ Google Sheets ในการจัดทำรายงานได้
6. มีความคิดสร้างสรรค์ เข้าใจเทรนด์ Social Commerce และสามารถวางแผนกิจกรรมเพื่อกระตุ้นยอดขายได้
7. มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และสามารถทำงานร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องได้ดี
8. มีความรับผิดชอบสูง มุ่งเน้นผลลัพธ์ และสามารถทำงานภายใต้เป้าหมายยอดขายที่กำหนดได้
9. หากมีประสบการณ์ด้านธุรกิจ Fashion Retail หรือเคยบริหาร Creator Network จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ