יועצ.ת שירות לרכב - יונדאי. הקריירה שלך מתחילה כאן

מטרת התפקיד: טיפול בלקוח המגיע למרכז השירות לטיפול ברכבו, תוך מקסום חווית השירות לשביעות רצון הלקוח. איך יראה היום שלך? קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית ליווי ומסירת הרכב ללקוח למי מתאימה המשרה? ניסיון בשירות פרונטלי ללקוחות - חובה הכרות עם עולם הרכב – חובה ידע טכני בענף הרכב – יתרון משמעותי א-ה 07:15-16:00 מוכנות לשעות נוספות שישי לסירוגין 07:15-12:00