Customer Service Supervisor

• บริหารและควบคุมการทำงานของทีม Customer Service
• ดูแลให้บริการและแก้ไขปัญหาของลูกค้า
• ติดตามและประเมินผลการดำเนินงานของทีม
• พัฒนามาตราฐานและกระบวนการให้บริการ
• สอนและพัฒนาศักยภาพของทีม
• จัดทำรายงานผลการดำเนินงานและข้อเสนอแนะ

Qualifications: ปริญญาตรีหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง ประสบการณ์ด้าน Customer Service 2-3 ปี มีประสบการณ์บริหารทีมงาน มีทักษะสื่อสารและประสานงานที่ดี มีภาวะผู้นำและทักษะการแก้ปัญหา สามารถใช้ Microsoft Office และระบบงานที่เกี่ยวข้องได้ มีความรับผิดชอบและทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี