דרוש/ה מנהל/ת מוקד ומזכיר/ת סניף
לחברה מובילה בירושלים דרוש/ה מנהל/ת מוקד ומזכיר/ת סניף לתפקיד מגוון ודינמי המשלב ניהול ותפעול המוקד לצד אחריות אדמיניסטרטיבית ,עבודה מול לקוחות, עובדים ומתן מענה שוטף לצורכי הסניף.
- ניהול ותפעול שוטף של המוקד ומתן מענה לפניות עובדים ולקוחות.
- ניהול ואחריות על עובדים והכנת סידורי עבודה.
- אחריות על הפעילות האדמיניסטרטיבית השוטפת של הסניף.
- עבודה שוטפת מול לקוחות וגורמים פנים ארגוניים.
- טיפול בחשבוניות, מסמכים ומעקב אחר תהליכים.
- עבודה עם מערכות ממוחשבות וטכנולוגיות
- מתן מענה וטיפול בנושאים דחופים בהתאם לצורכי הארגון.
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות- חובה
- ניסיון קודם בעבודה במוקד או בתפקיד ניהולי במוקד- יתרון משמעותי.
- תואר אקדמי- יתרון
- ידע וניסיון בהפקת חשבוניות ובהתנהלות מול לקוחות
- זמינות גבוהה וגמישות לעבודה ומתן מענה 24/7 בהתאם לצורכי התפקיד.
- יכולת ארגון, סדר, אחריות וירידה לפרטים
- תודעת שירות גבוהה ,יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה עצמאית.