מתחקר/ת נסיעות

מחלקת הבקרה | מטרופולין

?? מיקום: מטה החברה בכפר סבא ?? משרה מלאה: א'-ה' 08:00–16:30 + שישי 08:00–13:00

במסגרת התפקיד:

• תחקור ובקרה של ביצוע נסיעות וחריגות תפעוליות באמצעות מערכות מידע ייעודיות.
• איתור וטיפול בשיבוצים שגויים או חסרים, חריגות מסלול, אי ביצוע נסיעות, איחורים ודילוגי תחנות.
• ביצוע שחזורי נסיעה ובדיקת ביצוע בפועל באמצעות מערכות GPS, כרטוס, סדרן ומצלמות.
• זיהוי תקלות טכנולוגיות, בעיות תפעוליות ודפוסים חוזרים והעברת הממצאים לגורמים הרלוונטיים.
• עבודה שוטפת מול נהגים, סדרנים ומחלקות הבקרה, התכנון והתחזוקה.
• תיעוד ממצאי התחקור, הפקת דוחות והעברת משובים לצורך שיפור תהליכים.
• טיפול באירועים וחריגות הקשורים לבקרת משרד התחבורה.

מה אנחנו מציעים?

• ? תנאים מלאים של עובד/ת חברה מהיום הראשון
• ?? קרן השתלמות לאחר 3 חודשים, רטרואקטיבית מהיום הראשון
• ?? מתנות בחגים ובימי הולדת, אירועי חברה ומטה
• ?? חופשה שנתית זוגית על חשבון החברה
• ?? נסיעות חינם בקווי מטרופולין ועוד

המשרה פונה לנשים ולגברים כאחד.

דרישות התפקיד:

• יכולת עבודה עם מערכות מידע וניתוח נתונים – חובה.
• סדר, ארגון, דיוק ויכולת עבודה תחת עומס.
• הנדסאי/ת תעשייה וניהול / מנהל עסקים – יתרון.
• ניסיון בתחומי בקרה בעולם התחבורה הציבורית – יתרון משמעותי.