דרוש/ה יועץ/ת שירות למרכז שרות מורשה לרכב
קבלת לקוחות, פתיחת כרטיסי עבודה ותיאום ציפיות מול הלקוח, ליווי כל תהליך הטיפול עד למסירת הרכב. עדכון שוטף על סטטוס העבודה ותקשורת ישירה מול הלקוח, מתן מענה טלפוני ופרונטלי ללקוחות מרכז השרות.
ניסיון קודם כיועץ /ת שרות - יתרון משמעותי, רקע בתחום הרכב - יתרון אך לא חובה אחריות, סדר ויכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי, כישורי תקשורת ויכולת עבודה תחת לחץ, תודעת שירות גבוהה, שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת קליטה בלמידת תוכנות רלוונטיות, עברית ברמה גבוהה. עבודה במשרה מלאה