דרוש/ה ראש צוות תותח/ית למוקד שירות לקוחות

Your tasks

דרוש/ה ראש צוות למוקד שירות לקוחות באיזור השרון העבודה כוללת: •אחריות על ביצועים איכותיים וכמותיים ועמידה ביעדים •הדרכה, חניכה ושימור נציגי שירות •הטמעת נהלים ותהליכי עבודה במוקד השירות •ביצוע משובים לנציגי השירות ושיפור ביצועים עבודה במשרה מלאה- ימים א'-ה' בשעות 8:00-17:00, ימי שישי במידת הצורך. תנאים מעולים למתאימים!!

Requirements

•ניסיון כר"צ במוקד שירות תפעולי- חובה •תודעת שירות גבוהה- חובה •אנרגטיות ואסרטיביות •יחסי אנוש טובים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.