ผู้จัดการทั่วไปศูนย์การค้า - General Manager (ขอนแก่น)

Your tasks

• บริหารจัดการและควบคุมการดำเนินงานโดยรวมของศูนย์การค้าให้เป็นไปตามนโยบายและเป้าหมายของบริษัท
• วางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อเพิ่มยอดขาย รายได้ และผลประกอบการ รวมถึงควบคุมค่าใช้จ่ายให้เป็นไปตามงบประมาณ
• วางแผนและดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขาย การตลาด และกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อเพิ่มจำนวนผู้เข้ามาใช้บริการและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า
• บริหารพื้นที่เช่าและประสานงานกับผู้เช่า ร้านค้า และพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้พื้นที่และสร้างรายได้ให้แก่ศูนย์การค้า
• กำกับดูแลมาตรฐานการให้บริการ ความสะอาด ความเป็นระเบียบเรียบร้อย และภาพลักษณ์โดยรวมของศูนย์การค้า
• ควบคุมดูแลการปฏิบัติงานของทีมงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมกำหนดเป้าหมาย ติดตามผลการปฏิบัติงาน และพัฒนาศักยภาพของพนักงาน
• ดูแลการบริหารจัดการอาคาร ระบบสาธารณูปโภค การซ่อมบำรุง และมาตรการด้านความปลอดภัยให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
• วิเคราะห์ข้อมูลผลประกอบการ ยอดขาย และตัวชี้วัดสำคัญ (KPIs) พร้อมจัดทำรายงานและเสนอแนวทางปรับปรุงการดำเนินงานต่อผู้บริหาร
• สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า ผู้เช่า หน่วยงานภาครัฐ และพันธมิตรในพื้นที่ เพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน
• รับผิดชอบแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและบริหารสถานการณ์ต่าง ๆ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

Requirements

1. วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป สาขาบริหารธุรกิจ การจัดการ การตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ด้านการบริหารศูนย์การค้า ห้างค้าปลีก ศูนย์การค้าในรูปแบบ Community Mall หรือธุรกิจค้าปลีกที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์บริหารทีมงาน สามารถวางแผน มอบหมายงาน ติดตามผล และพัฒนาทีมให้บรรลุเป้าหมายได้
4. มีความรู้และความเข้าใจด้านการบริหารยอดขาย รายได้ ต้นทุน งบประมาณ และผลประกอบการของธุรกิจ
5. มีทักษะด้านการวางแผนกลยุทธ์ การวิเคราะห์ข้อมูล การแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจในระดับบริหาร
6. มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการประสานงานกับผู้บริหาร ผู้เช่า ลูกค้า และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้เป็นอย่างดี
7. มีภาวะผู้นำ มีความรับผิดชอบสูง มีความคิดเชิงธุรกิจ และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
8. สามารถปฏิบัติงานประจำที่โลตัส สาขาขอนแก่นได้