Менеджер по работе с претензиями (квота для СВО)
Diese Stelle ist nicht mehr ausgeschrieben
Die Quelle hat die Anzeige entfernt — eine Bewerbung über den ursprünglichen Link ist nicht mehr möglich.
Muss:SAP
-Анализировать поступившие обращения и регистрировать их в системе. -Определять тип и проблематику обращения. -Запрашивать у подразделений информацию для урегулирования обращений: по сервису/количеству (недостача, излишки, пересортица). -Анализировать корректность и объективность служебных записок на заявленное обращение. -Контролировать сроки исполнения и предоставления служебной записки, металлографического заключения. -Принимать решения по признанию/отклонению и возможному урегулированию поступивших обращений.
Требования
Высшее образование (юридическое или металлургическое). Опыт работы на металлургическом предприятии от трех лет в должности технолога. Навыки работы в программе SAP.
Высшее образование — бакалавриат; Опыт: 1 лет