software implementer

พูดคุยกับลูกค้าเพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ความต้องการ (Requirement)

ตั้งค่าและเตรียมข้อมูลในระบบให้เหมาะกับการทำงานของลูกค้า เช่น ข้อมูลพนักงาน โครงสร้างองค์กร สิทธิ์ผู้ใช้งาน การลา และเวลาทำงาน

ทดสอบระบบและตรวจสอบความถูกต้องก่อนส่งมอบ

สอนลูกค้าใช้งานระบบ จัดทำคู่มือ และบันทึกรายละเอียดการตั้งค่า

ตอบคำถามและช่วยแก้ปัญหาการใช้งาน พร้อมประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องและติดตามผลหลังส่งมอบ

Qualifications:

1. วุฒิ ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี ทุกสาขา
2. สื่อสารชัดเจน จับประเด็นได้ และอธิบายขั้นตอนให้ผู้อื่นเข้าใจง่าย
3. มีใจรักงานบริการ พร้อมเรียนรู้ซอฟต์แวร์ใหม่ และแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
4. ละเอียดรอบคอบ รับผิดชอบ และจัดลำดับความสำคัญของงานได้
5. ใช้ Microsoft Office หรือ Google Workspace ได้ดี
6. หากมีประสบการณ์ด้าน HR, HR Software, Customer Support หรือ Software Implementation จะพิจารณาเป็นพิเศษ
7. หากใช้ Canva หรือ Figma ทำคู่มือหรือสื่อประกอบได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ