Старший аналитик

Your tasks

Разработка методологии и реализация исследования: Оптимизация бизнес-процессов отдела; Поддержание архитектуры дашбордов, находящихся в ведении отдела; Участие в разработке форм для сбора данных (анкет, гайдов и т.д.), коррекция с учетом пилотажного исследования; Проведение полевой части (в т.ч. глубинных интервью); Подготовка макета для ввода данных, чистка массива; Работа с большим объемом данных; Согласование и утверждение структуры отчета (форма, содержание, структура, т.п.); Подготовка аналитических отчетов, презентаций по результатам исследования; Составление dashboard; Ведение документооборота; Мониторинг Интернет-пространства; Выгрузка данных по API; Интеграция баз данных.

Requirements

Знание языков программирования (Phyton); Знание Cklick house, Datalens, Bitrix, NPS, CSI, CLI, CX, UX; Знание качественных и количественных методик исследований; Опыт применения широкого спектра методов исследования (CATI, CAPI, CAWI, PAPI, включая дневниковые исследования); Современные бизнес-требования к исследованиям и аналитике; Онлайн, оффлайн, B2C, Ad-hoc исследования; NPS, CSI, CLI; Анализ поведения пользователей, анализ потребительских предпочтений; Работа с исследовательскими агентствами; Customer experience; Опыт работы с инструментами для анализа и визуализации данных.; Отличное знание Excel, SPSS; Знание различных методов стат. анализа и мат. статистики (уровень значимости, проверка гипотез.); CX исследования, Power BI (или аналоги).

Высшее образование — специалитет, магистратура; Опыт: 1 лет