Специалист по претензионной работе

Your tasks

Вся работа только в почте и 1С. Без звонков! Приём и обработка претензий (разбор претензий от клиентов и покупателей); Взаимодействие с менеджерами (ответ письма, контроль правильности заполнения претензий); Решение вопросов по расхождениям товара при приёмке-отгрузке на складах (излишки, недостачи)

Requirements

Образование от средне-специального; Внимательность, грамотность; Знание ПК: Excel, Word, 1С - желательно.

Tребования не предъявляются; Опыт: 1 лет