FBB Sales Support Staff

Your tasks

• ดูแลและให้บริการหลังการขาย

• จัดการข้อมูลลูกค้า: ดำเนินการอัปเดต แก้ไข และปรับปรุงข้อมูลประวัติของลูกค้าในระบบให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน

• ดูแลและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า รับเรื่อง ประสานงาน และแก้ไขปัญหาการใช้งานหรือข้อร้องเรียนต่างๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้า

• บริหารคิวการติดตั้ง Wifi จัดสรร บริหารจัดการ ตารางเวลาและคิวสำหรับการติดตั้งสินค้าหรือบริการให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

• สนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด
• ต่อสื่อสารและแจ้งข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้า สำหรับแคมเปญทางการตลาดพิเศษหรือแคมเปญเฉพาะกิจ

Requirements

1. ไม่จำกัดเพศ อายุ 20-40 ปี
2. มีประสบการณ์ ติดต่อประสานงานร่วมกับหน่วยงานอื่นๆ อย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
3. วุฒิการศึกษาปริญญาตรีั
4. ใช้คอมพิวเตอร์ได้ MS365 ได้ดี
5. เพศชายผ่านเกณฑ์ทหาร , ไม่มีประวัติอาชญากรรม
6. สามารถทำ OT ได้ในบางครั้ง