Υπάλληλος Back Office

Ζητείται υπάλληλος για την θέση back office ενέργειας σε εμπορική εταιρεία με έδρα στο κέντρο της Θεσσαλονίκης, με βασικό αντικείμενο καταχώρηση, έλεγχος αιτήσεων ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου. Η θέση εργασίας δεν αφορά call center.

Αρμοδιότητες: Εξυπηρέτηση πελατών και συνεργατών Διαχείριση inbound και outbound calls Έλεγχος, καταχώρηση αιτήσεων ηλεκτρικού ρεύματος, φυσικού αερίου και internet Επίλυση εκκρεμοτήτων σε καταχωρημένες αιτήσεις Διαχείριση Ε-mail (Gmail) και Microsoft Office Γενικά καθήκοντα του γραφείου Απαραίτητα Προσόντα: Απαραίτητη προϋπηρεσία πάνω στο αντικείμενο με γνώση στον έλεγχο και καταχώρηση αιτήσεων ηλεκτρικού ρεύματος και φυσικού αερίου Εμπειρία σε συστήματα παρόχων ηλεκτρικής ενέργειας & φυσικού αερίου

Άριστη γνώση Η/Υ Πολύ καλή γνώση MS Office Λοιπά προσόντα: Αποτελεσματική διαχείριση χρόνου και προτεραιοτήτων Επικοινωνιακές δεξιότητες Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας και υπευθυνότητα Καλή επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών Παροχές: Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών Συνεχής εκπαίδευση Άριστες συνθήκες εργασίας Σταθερό πενθήμερο ωράριο (Δευτέρα - Παρασκευή) Επαγγελματικά ταξίδια αναψυχής και εργασίας