Ведущий специалист обслуживания рабочих мест

Your tasks

Консультировать пользователей и решать технические проблемы, в том числе, с использованием средств удаленного доступа. Устанавливать и настраивать ПК, ноутбуки, МФУ, оргтехнику. Устанавливать и настраивать операционные системы, офисное и прикладное программное обеспечение. Вести техническое сопровождение ВКС (видеоконференций) и офисных мероприятий. Работать с заявками и вести учёт техники в ServiceDesk

Requirements

Опыт работы в сфере ИТ - поддержки пользователей. Знание основ устройства доменной инфраструктуры и базовых сетевых сервисов. Знания принципов работы электронной почты, сетей передачи данных, стека протоколов TCP/IP. Знание и понимание принципов работы всех офисных программ на уровне продвинутого пользователя. Умение самостоятельно установить любую стандартную программу и разобраться с настройками. Умение разбираться в аппаратных и программных составляющих ПК, в принципах организации сетей. Базовые навыки работы с СКС и монтажных работ. Готовность работать в команде.

Высшее образование — бакалавриат; Опыт: 1 лет

Other

Условия Допустимые