Ընդունարանի սուպերվայզեր (Front Office Supervisor)
About the company
«Բելվիկ»բարձրակարգ* հյուրանոցային համալիրը փնտրում է ընդունարանի սուպերվայզերի, ով կհամակարգի ընդունարանի աշխատանքը՝ ապահովելով հյուրերի դիմավորման, գրանցման, տեղավորման և մեկնելու գործընթացների արդյունավետ կազմակերպումը։
Your tasks
- Կազմակերպել և վերահսկել ընդունարանի ամենօրյա աշխատանքները՝ ապահովելով սպասարկման բարձր չափանիշներ։
- Համակարգել ընդունարանի աշխատակիցների աշխատանքը և վերահսկել հերթափոխերի սահուն փոխանցումը։
- Վերահսկել հյուրերի ժամանման, գրանցման, տեղավորման և մեկնելու գործընթացները։
- Հետևել ամրագրումների ճշգրտությանը, սենյակների զբաղվածությանը և հյուրերի հատուկ հարցումներին։
- Ապահովել արդյունավետ համագործակցություն հյուրանոցի այլ բաժինների հետ՝ հյուրերի սպասարկման գործընթացները համակարգելու նպատակով։
Requirements
- Առնվազն 2 տարվա աշխատանքային փորձ հյուրանոցային ոլորտում։
- Հյուրանոցային սպասարկման, ամրագրումների և ընդունարանի աշխատանքային գործընթացների իմացություն։
- Հյուրանոցային կառավարման ծրագրերով աշխատելու փորձ։
- Հայերենի, ռուսերենի և անգլերենի իմացություն։
What we offer
- Մրցունակ աշխատավարձ
- Կայուն աշխատանք
- Ընկերական և պրոֆեսիոնալ թիմ
- Վերապատրաստման հնարավորություն: