Специалист по работе с физ.лицами

Your tasks

Консультирование клиентов филиала на очном приеме и по телефону многоканальной линии; Прием и сканирование документов по смене собственника, изменению количества зарегистрированных лиц и иных документов, внесение скан копий в лицевой счет клиента в системе 1С, заключение и оформления договора горячего водоснабжения, отопления; Прием показаний индивидуальных приборов учета горячей воды и отопления, внесение в лицевой счет потребителя в 1С; Подготовка и направление ответов на обращения потребителей, поступающие через мессенджеры, социальные сети и систему Личный кабинет клиентаКонсультирование клиентов филиала на очном приеме и по телефону многоканальной линии; Прием и сканирование документов по смене собственника, изменению количества зарегистрированных лиц и иных документов, внесение скан копий в лицевой счет клиента в системе 1С, заключение и оформления договора горячего водоснабжения, отопления; Прием показаний индивидуальных приборов учета горячей воды и отопления, внесение в лицевой счет потребителя в 1С; Подготовка и направление ответов на обращения потребителей, поступающие через мессенджеры, социальные сети и систему Личный кабинет клиента

Requirements

Опыт работы с клиентами от 1 года Среднее профессиональное образование; Опыт: 1 лет