Инженер Отдела технической поддержки

Обработка входящих обращений от абонентов компании, которым требуется техническая поддержка (настройка роутеров, замеры скорости, неработоспособность услуг) Решение клиентских обращений с Интернетом, Интерактивным ТВ, кабельным ТВ по поступающим заявкам через СRМ-системы Диагностика и удаленное устранение неисправностей 2 линия технической поддержки (не входящие звонки)

Требования

Уверенный пользователь MS Excel и Word Коммуникабельность

Tребования не предъявляются; Опыт: 0 лет